2-चरण सत्यापन क्या है?

अपने खाते की सुरक्षा के लिए एक अतिरिक्त स्तर जोड़ने के लिए, 2-स्टेप सत्यापन चालू करें। यदि आप 2-स्टेप सत्यापन सक्षम करना चुनते हैं, तो हर बार जब आप अपने Uber खाते में साइन इन करेंगे, तो आपसे दो सुरक्षा चुनौतियों का सामना करना होगा।

आप Uber से टेक्स्ट संदेश के माध्यम से या Duo Mobile या Google Authenticator जैसे किसी तीसरे पक्ष के सुरक्षा ऐप द्वारा उत्पन्न कोड प्राप्त करना चुन सकते हैं।

2-स्टेप सत्यापन चालू करने के लिए:

  1. अपने खाते में साइन इन करने के बाद खाता प्रबंधन पर जाएं
  2. सुरक्षा चुनें
  3. 2-स्टेप सत्यापन चुनें
  4. अपने डिवाइस पर बाकी चरणों का पालन करें

यदि आप 2-स्टेप सत्यापन सक्षम नहीं करते हैं, तब भी Uber कभी-कभी आपके खाते की बेहतर सुरक्षा के लिए 2-स्टेप सत्यापन की मांग कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करते हैं या अपना खाता हटाना चाहते हैं, तो Uber आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे एक सुरक्षा चुनौती का उत्तर देने को कहेगा।

2-स्टेप सत्यापन बंद करने के लिए

अपने खाते में साइन इन करने के बाद खाता प्रबंधन पर जाएं सुरक्षा चुनें 2-स्टेप सत्यापन चुनें 2-स्टेप सत्यापन बंद करें

सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए मुझे कौन सा विकल्प चुनना चाहिए?

1. टेक्स्ट संदेश:

आपको आपके पंजीकृत फोन नंबर पर Uber से सत्यापन कोड के साथ एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा। ध्यान रखें कि:

  • मानक संदेश और डेटा शुल्क लागू होंगे
  • यदि आप यात्रा कर रहे हैं या आपके पास सेल सेवा नहीं है तो आप टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं कर पाएंगे

2. सुरक्षा ऐप: आपके सत्यापन कोड सुरक्षा ऐप द्वारा उत्पन्न किए जाते हैं। ये ऐप ऑफलाइन काम करते हैं, इसलिए यदि आप अक्सर यात्रा करते हैं या अपने मोबाइल फोन के अलावा अन्य डिवाइस से राइड का अनुरोध करते हैं, तो यह एक अच्छा विकल्प है।

बैकअप कोड क्या हैं?

यदि आप सत्यापन कोड प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं तो बैकअप कोड का उपयोग अपने खाते में साइन इन करने के लिए किया जा सकता है।

हम आपको 2-स्टेप सत्यापन सेट करने के बाद अपने बैकअप कोड को सुरक्षित स्थान पर सहेजने और संग्रहित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि आप अपना फोन खो देते हैं और अपने खाते तक पहुंचने की आवश्यकता होती है, तो ये कोड आपको अपने Uber खाते में साइन इन करने में मदद करेंगे।

बैकअप कोड के साथ साइन इन करने के लिए:

  1. जिस स्क्रीन पर आप सत्यापन कोड दर्ज करते हैं, वहां वैकल्पिक सत्यापन विधि चुनें
  2. बैकअप कोड का उपयोग करें चुनें और अपने सहेजे हुए बैकअप कोड में से एक दर्ज करें

बैकअप कोड केवल एक बार उपयोग किए जा सकते हैं। यदि आप अपने सभी कोड का उपयोग कर चुके हैं और नए कोड प्राप्त करने के लिए साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो आप सहायता के लिए सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।

2-स्टेप सत्यापन के लिए अधिक सहायता के लिए, नीचे दिए गए लेख को देखें: