वॉइस कमांड से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

वॉयस से ऑर्डर करने के फ़ीचर के ज़रिए, आप अपने पसंदीदा मील को पल भर में फिर से ऑर्डर करने के साथ-साथ ट्रैक भी कर सकते हैं। एलेक्सा, गूगल असिस्टेंट और सिरी के साथ वॉयस कमांड के जादू की खोज करें और उनका उपयोग कैसे करें। नोट: प्लैटफ़ॉर्म और भाषा के हिसाब से क्षमताएं अलग-अलग होती हैं।

एलेक्सा के लिए

शुरू करने से पहले ज़रूरी जानकारी

आपको एलेक्सा डिवाइस, Amazon अकाउंट और Uber Eats ऐप के नए वर्ज़न की ज़रूरत होगी। वहां से, आप पर जाकर ऐप में वॉयस कमांड को इनेबल कर सकते हैं खाता, चुनना वॉयस कमांड सेटिंग्स, और सबसे ऊपर एलेक्सा बटन का चयन करें। इस चरण के दौरान, आप के लिए टॉगल देखेंगे चेकआउट के बाद “ट्रैक विद एलेक्सा” विकल्प दिखाएँ। यह आपके द्वारा दिए जाने वाले प्रत्येक ऑर्डर के लिए एलेक्सा ट्रैकिंग को चालू करने की क्षमता को जोड़ देगा।

अपना ऑर्डर ट्रैक करने का तरीका

किसी भी इन-प्रोग्रेस ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक करने के लिए, आपको सबसे पहले यह करना होगा कि एलेक्सा के साथ ट्रैक करें आपकी ऑर्डर ट्रैकिंग स्क्रीन पर बटन। फिर अपने Amazon अकाउंट में लॉग इन करें और चुनें अपडेट अपने आप सुनें। एक बार जब आप कन्फ़र्म कर देते हैं, तो आपका एलेक्सा डिवाइस (डिवाइस) आपको आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में अपडेट कर देगा!

किसी भी व्यक्तिगत ऑर्डर के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं जहाँ आप ऑर्डर ट्रैकिंग सक्षम करना चाहते हैं।

उपलब्ध भाषाएँ :- एकीकरण अंग्रेज़ी में उपलब्ध है।

सीरी (Siri) के लिए

शुरू करने से पहले ज़रूरी जानकारी

आपके पास ऐसा मोबाइल डिवाइस होना चाहिए, जिस पर सीरी (Siri) फ़ीचर एनेबल हो और Uber Eats ऐप का सबसे नया वर्ज़न इंस्टॉल हो। वहाँ से आप 'अकाउंट' पर जाकर, पहले 'वॉयस कमांड सेटिंग' और फिर 'सीरी (Siri) में शामिल करें' चुनकर ऐप में वॉयस कमांड एनेबल कर सकते हैं। इस स्टेप के दौरान, आप एक कस्टम कमांड चुन सकेंगे जिसके ज़रिए बाद में अपना काम कर पाएँगे। इससे सीरी (Siri) के आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस में आपके शब्द जुड़ जाएँगे।

उपलब्ध भाषाएँ :- फ़िलहाल, 7 भाषाओं (अंग्रेज़ी, जर्मन, जापानी, फ़्रेंच, हिन्दी और पुर्तगाली) में वॉयस कमांड दिए जा सकते हैं, लेकिन हम और भी भाषाएँ जोड़ने के काम में जुटे हुए हैं।

फिर से ऑर्डर करने का तरीका

सबसे पहले “Hey Siri” कहें और फिर सेटअप के दौरान चुना गया कमांड बोलकर अपनी सभी पसंदीदा चीज़ें फिर से ऑर्डर करें। उदाहरण के लिए:

  • “फिर से ऑर्डर करें” - फिर Siri द्वारा रेस्टोरेंट का नाम पूछने का इंतज़ार करें - “[Anna's Deli]।”

वहां से, ऐप आपके चुने हुए स्थान से पिछले सभी कस्टमाइज़ेशन और डिलीवरी/पिकअप प्राथमिकताओं सहित अंतिम ऑर्डर को एक साथ रखेगा। ऑर्डर को सबमिट करने से पहले आपको उसे कन्फ़र्म करने या उसमें बदलाव करने का मौका मिलेगा। इसके बाद ही उसे अंतिम रूप दिया जाएगा।

अपना ऑर्डर ट्रैक करने का तरीका

तैयार हो रहे अपने किसी भी ऑर्डर का स्टेटस ट्रैक करने के लिए, आपको सबसे पहले “Hey Siri” कहना होगा। इसके बाद, सेटअप के दौरान बनाए गए कमांड का इस्तेमाल करें।

अगर आपके कई ऑर्डर तैयार हो रहे हैं, तो इसके ज़रिए आप सबसे हाल के ऑर्डर का स्टेटस देख पाएँगे।

गूगल असिस्टेंट के लिए

शुरू करने से पहले ज़रूरी जानकारी

सबसे पहले आपको यह पक्का करना होगा कि आपके मोबाइल डिवाइस में गूगल असिस्टेंट एनेबल हो और उसमें Uber Eats ऐप का सबसे नया वर्ज़न इंस्टॉल हो।

उपलब्ध भाषाएँ :- फ़िलहाल, दुनिया भर में अंग्रेज़ी और पुर्तगाली भाषाओं के वॉयस कमांड इस्तेमाल किए जा सकते हैं, लेकिन हम और भी भाषाओं में यह फ़ीचर उपलब्ध कराने में जुटे हुए हैं।

फिर से ऑर्डर करने का तरीका

“Ok Google” बोलकर अपने सभी पसंदीदा का क्रम बदलें और उसके बाद नीचे दिए गए किसी एक वॉइस कमांड का इस्तेमाल करें:

  • “Uber Eats पर [Marcello's पिज़्ज़ा] को फिर से ऑर्डर करें।”
  • "Uber Eats खोलें और [Marcello's पिज़्ज़ा] को फिर से ऑर्डर करें।"

वहां से, ऐप आपके चुने हुए स्थान से पिछले सभी कस्टमाइज़ेशन और डिलीवरी/पिकअप प्राथमिकताओं सहित अंतिम ऑर्डर को एक साथ रखेगा। ऑर्डर को सबमिट करने से पहले आपको उसे कन्फ़र्म करने या उसमें बदलाव करने का मौका मिलेगा।

अपना ऑर्डर ट्रैक करने का तरीका

तैयार हो रहे अपने किसी भी ऑर्डर का स्टेटस ट्रैक करने के लिए, “Hey Google” कहें। फिर आप इनमें से किसी भी वॉइस कमांड का इस्तेमाल कर सकते हैं:

  • “Uber Eats से मेरा ऑर्डर चेक करने के लिए कहें।”
  • “Uber Eats पर मेरा ऑर्डर देखें।”
  • “Uber Eats पर मेरे ऑर्डर की स्थिति दिखाएँ।”

अगर आपके कई ऑर्डर तैयार हो रहे हैं, तो इसके ज़रिए आप सबसे हाल के ऑर्डर का स्टेटस देख पाएँगे।

क्या यह फ़ीचर अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध होगा?

फ़िलहाल, केवल गूगल और सीरी वॉयस कमांड एनेबल किए गए हैं, लेकिन हम जल्द ही अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर ये फ़ंक्शन पेश करने की तैयारी कर रहे हैं।