गिफ़्ट डिलीवरी - अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

गिफ़्ट डिलीवरी क्या हैं?

गिफ़्ट डिलीवरी Uber Eats के ऑर्डर हैं, जिन्हें आप रोज़मर्रा के मौकों पर अपने दोस्तों, परिवार और ज़रूरी कामगारों को भेज सकते हैं - जैसे छुट्टियाँ बिताने के लिए - या धन्यवाद या बधाई उपहार के तौर पर। आप एक निजी नोट जोड़कर Uber Eats ऐप में डिलीवरी ट्रैक कर सकते हैं।

मुझे गिफ़्ट डिलीवरी का विकल्प कहाँ मिल सकता है?

आप ऑर्डर देने से पहले चेकआउट स्क्रीन पर गिफ़्ट डिलीवरी का विकल्प पा सकते हैं।

क्या गिफ़्ट डिलीवरी की लागत ज़्यादा है?

नहीं, गिफ़्ट डिलीवरी के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।

मैं अपने गिफ़्ट डिलीवरी ऑर्डर पर नज़र कैसे रखूँ?

  1. Uber Eats ऐप में, मेन्यू बार के नीचे "ऑर्डर" पर टैप करें।
  2. अपने गिफ़्ट डिलीवरी ऑर्डर को ढूँढने और ट्रैक करने के लिए "पिछले ऑर्डर" चुनें।

जिनके लिए गिफ़्ट है, क्या आप उन्हें इसकी जानकारी देते हैं?

हाँ, जिनके लिए गिफ़्ट भेजा जाता है हम उन्हें एक टेक्स्ट संदेश भेजते हैं, जिससे उन्हें पता चलता है कि कोई गिफ़्ट आने वाला है। जिनके लिए गिफ़्ट है, वे Uber Eats ऐप या वेब पर डिलीवरी के स्टेटस को ट्रैक करने के लिए गिफ़्ट पर नज़र भी रख सकते हैं। जब गिफ़्ट डिलीवर हो जाए, तो आप भी गिफ़्ट पाने वाले को बता सकते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि गिफ़्ट की डिलीवरी हो गई है?

आप Uber Eats ऐप के "ऑर्डर" सेक्शन में गिफ़्ट की डिलीवरी के स्टेटस पर नज़र रख सकते हैं। गिफ़्ट डिलीवर होने के बाद आपको एक नोटिफ़िकेशन भी मिलेगा।

अगर मुझे गिफ़्ट के ऑर्डर के साथ कोई और समस्या हो या ऑर्डर न आए तो क्या करना चाहिए?

अगर आपको गिफ़्ट ऑर्डर में कोई और समस्या है या अगर किसी असामान्य मामले में ऑर्डर कभी डिलीवर न हुआ हो, तो कृपया help.uber.com पर जाएँ और हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।