अगर आपकी समस्या खाने की क्वालिटी या ऑर्डर को सही ढंग से पूरा करने से जुड़ी हुई है (जैसे, खाना बहुत ठंडा या बहुत गर्म था, खाने को डिलीवरी के लिए अच्छी तरह पैक नहीं किया गया था), लेकिन उसकी वजह से आपकी तबीयत खराब नहीं हुई या कोई सुरक्षा जोखिम पैदा नहीं हुआ, तो नीचे दिए गए सहायता लेख देखें :-
व्यापारी और डिलीवरी पार्टनर से अपेक्षा की जाती है कि वे आपके ऑर्डर को तैयार करते समय या अन्यथा संभालते समय खाद्य सुरक्षा नियमों और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें।
हम आपकी समस्या के विवरण की समीक्षा करेंगे और तदनुसार कार्रवाई करेंगे। इस समस्या को हल करने में मदद के लिए हमें आपके रिपोर्ट की जानकारी व्यापारी या डिलीवरी पार्टनर को भी देनी पड़ सकती है।