अलग-अलग व्यापारियों की अलग-अलग नीतियाँ होती हैं, जिनके लिए एक बार इस्तेमाल के आइटम (बर्तन, नैपकिन, मसाले वगैरह) ऑर्डर में अपने आप शामिल हो जाते हैं। कुछ व्यापारी एक बार इस्तेमाल वाले आइटम केवल़ तब शामिल करेंगे, जब आप उनसे माँगेंगे।
सुरक्षित रहने के लिए, भविष्य में, अपना ऑर्डर देने से पहले बर्तनों या मसालों के अनुरोध शामिल करना न भूलें।
व्यापारी अनुरोध को पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि वे ऐसा कर पाएंगे। अगर आपको ये आइटम नहीं मिले हैं, तो आपसे उनके लिए शुल्क नहीं लिया जाना चाहिए।
अगर आपने बर्तन या मसालों के लिए कहा था, लेकिन उन्हें नहीं मिला, तो अपने ऑर्डर की डिलीवरी के बाद उन्हें उसी हिसाब से रेटिंग देकर रेस्टोरेंट का फ़ीडबैक देना न भूलें।