मर्चेन्ट और डिलीवरी पार्टनर डिलीवरी के अनुमानित समय के अंदर आइटम डिलीवर करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन बाहरी वजहों से देरी हो सकती है। उदाहरण के लिए, अगर मर्चेन्ट सामान्य से ज़्यादा व्यस्त है, आपने एक बड़ा ऑर्डर दिया है या आपके डिलीवरी पार्टनर भारी ट्रैफ़िक या खराब मौसम में हैं।
क्या किसी डिलीवरी पार्टनर ने आपका ऑर्डर पिक-अप किया है?
हाँ
ऐप में अपने डिलीवरी पार्टनर का ईटीए देखें या जानकारी के लिए उन्हें सीधे कॉल करें। नीचे दिए गए लेख में अपने डिलीवरी पार्टनर से संपर्क करने के तरीके बताए गए हैं:
नहीं
कृपया हमारा साथ दें। हम आपका ऑर्डर जल्द-से-जल्द आप तक पहुँचाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। अपने ऑर्डर की जाँच करने के लिए मर्चेन्ट से बेझिझक संपर्क करें।
। । ।
आपका ऑर्डर आने के बाद उसमें होने वाली समस्याओं के लिए, कृपया सहायता मेनू के "कोई समस्या चुनें" सेक्शन पर वापस जाएँ, फिर "डिलीवर किए गए या पिछले ऑर्डर से जुड़ी समस्या" पर टैप करें।"