आपके Uber डेटा डाउनलोड में क्या-क्या जानकारी होती है?

आप Uber प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किस तरह करते हैं, इसके आधार पर आपके डेटा डाउनलोड में ये चीज़ें शामिल हो सकती हैं।

आप हमारी निजता सूचना के "डेटा कलेक्शन और इस्तेमाल" सेक्शन में जाकर ज़्यादा जानकारी देख सकते हैं।

आपके डेटा डाउनलोड में इसका सबसे ज़रूरी डेटा होता है कि आप Uber प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल कैसे करते हैं। अगर आप अपने निजी डेटा के बारे में कुछ पूछना चाहते हैं, ऐसा खास डेटा पाना चाहते हैं जो आपके डाउनलोड में नहीं है, अपने डेटा में किसी सुधार का अनुरोध करना चाहते हैं या Uber के डेटा प्रोटेक्शन ऑफ़िसर (DPO) से संपर्क करना चाहते हैं, तो आप अनुरोध सबमिट कर सकते हैं

# अकाउंट का डेटा आपके अकाउंट के डेटा में इस तरह की जानकारी शामिल होगी :-

  • आपका नाम और ईमेल पता, मोबाइल नंबर, रेटिंग और Uber के साथ साइन अप करने की तारीख
  • Uber की ओर से जारी किए गए रेफ़रल कोड
  • भुगतान विधि की जानकारी, जैसे कि वह तारीख जब आपने भुगतान विधि सेट और अपडेट की थी, जारी करने वाले बैंक का नाम, बिलिंग का देश और भुगतान विधि का प्रकार (वीज़ा, डेबिट, वगैरह)
  • Uber के साथ सपोर्ट को लेकर हुई बातचीत का मेटाडेटा
  • ड्राइवर पार्टनर और राइडर के बीच या डिलीवरी पार्टनर और ग्राहक के बीच भेजी गई बातचीत (ध्यान दें :- आपको सिर्फ़ वही मैसेज दिखेंगे जो आपने भेजे हैं)

राइडर का डेटा

आपके राइडर डेटा में आपको अपने डेस्टिनेशन तक पहुँचाने में इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी शामिल है, जैसे कि:

  • वे समय और लोकेशन जहाँ से ट्रिप का अनुरोध किया गया था, जहाँ से वह शुरू और खत्म हुई और तय की गई दूरी
  • ट्रिप की कीमत और करेंसी
  • मोबाइल इवेंट का 30 दिनों का डेटा, जैसे कि डिवाइस का ओएस (OS), डिवाइस का मॉडल, डिवाइस की भाषा, ऐप का वर्ज़न और डेटा को इकट्ठा करने का समय और लोकेशन

Uber Eats का डेटा

आपके Uber  Eats के डेटा में पिछले सभी ऑर्डर की जानकारी शामिल होती है, जैसे कि :-

  • रेस्टोरेंट के नाम, ऑर्डर किए गए आइटम, कीमतें और ऑर्डर देने का समय
  • ऑर्डर को ग्राहक की पसंद के मुताबिक तैयार करने के या दूसरी तरह के खास निर्देश
  • मोबाइल इवेंट का 30 दिनों का डेटा, जैसे कि डिवाइस का ओएस (OS), डिवाइस का मॉडल, डिवाइस की भाषा, ऐप का वर्ज़न और डेटा को इकट्ठा करने का समय और लोकेशन

आपके डेटा डाउनलोड में क्या-क्या शामिल नहीं है?

आपके डेटा डाउनलोड में कुछ जानकारी वाजिब वजहों से शामिल नहीं की जाती हैं। ऐसा सुरक्षा के कारण या जानकारी के मालिकाना हक के चलते हो सकता है। हम ऐसी जानकारी भी शामिल नहीं करते जिसमें किसी और पार्टी का ऐसा निजी डेटा शामिल हो, जिसे हम अलग नहीं कर सकते। जैसे कि हम सपोर्ट टिकट की जानकारी, Uber से मिले और उसे भेजे गए ईमेल और आपको मिलने वाले मैसेज शामिल नहीं करते हैं।

नीचे उस जानकारी की लिस्ट दी गई है जिसे हर तरह के अकाउंट के लिए किए जाने वाले डाउनलोड में शामिल नहीं किया जाता है, साथ ही उसे शामिल न करने की वजह भी बताई गई है।

अकाउंट का डेटा

आपने हमें जो बेहद निजी डेटा दिया है जैसे कि सोशल सिक्योरिटी नंबर, मेल का पता और बैंक अकाउंट और क्रेडिट कार्ड की जानकारी, उन्हें आपके डाउनलोड में शामिल नहीं किया जाता है। आपकी निजी सुरक्षा के लिए हम इस डेटा को शामिल नहीं करते। आपको सिर्फ़ अपने भेजे गए मैसेज मिलेंगे। सुरक्षा कारणों से, आपको मिलने वाले मैसेज शामिल नहीं किए जाते हैं।

मोबाइल इवेंट का डेटा

आपके एक्सपोर्ट में शामिल किया गया मोबाइल इवेंट का डेटा—जैसे कि डिवाइस का ओएस (OS), डिवाइस का मॉडल, डिवाइस की भाषा और ऐप का वर्ज़न—सिर्फ़ पिछले 30 दिनों तक का ही लिया जाता है ताकि इससे आपके डाउनलोड का आकार कम हो जाए और हम जल्द-से-जल्द आपको डेटा दे सकें।

राइडर का डेटा

  • तकनीकी सीमाओं की वजह से फ़िलहाल आपके सेव किए हुए नाम और पतों को शामिल नहीं किया जाता है
  • पहुँचने का अनुमानित समय, किराए का हिसाब और मार्केटप्लेस के मुताबिक मिलने वाले प्रमोशन में मिली छूट की जानकारी को मालिकाना हक से जुड़ी वजहों से डाउनलोड में शामिल नहीं किया जाता है

Uber Eats का डेटा

  • मालिकाना हक से जुड़े कारणों से डिलीवरी शुल्क के हिसाब और प्रमोशन की छूट की जानकारी को डाउनलोड में शामिल नहीं किया जाता है
  • मालिकाना हक से जुड़े कारणों से डिलीवरी शुल्क के हिसाब और प्रमोशन की छूट की जानकारी को डाउनलोड में शामिल नहीं किया जाता है

ड्राइवर पार्टनर का डेटा

आपके डाउनलोड में आपके ड्राइविंग अनुभव के बारे में बहुत सीमित जानकारी हो सकती है। आप ड्राइवर पार्टनर डैशबोर्ड में जाकर या अनुरोध सबमिट करके अपना और भी ज़्यादा ड्राइविंग डेटा और जानकारी पा सकते हैं।