मैं अपने अकाउंट की जानकारी कैसे अपडेट करूँ?

आप अपने ऐप में अपना नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपडेट कर सकते हैं :- स्क्रीन के सबसे नीचे मौजूद "अकाउंट" पर टैप करें। पहले अपने 'प्रोफ़ाइल' आइकन और फिर “अकाउंट में बदलाव करें” पर टैप करें। जिस जानकारी को आप बदलना चाहते हैं, उस पर टैप करके नई जानकारी डालें। अपने बदलाव को कन्फ़र्म करने के लिए आपको एक वेरिफ़िकेशन कोड या मौजूदा पासवर्ड डालने के लिए कहा जाएगा।

अकाउंट में हुए बदलावों को कन्फ़र्म करना

वेरिफ़िकेशन कोड के ज़रिए हम यह पक्का करते हैं कि आप ही अपने अकाउंट में बदलाव कर रहे हैं। आपकी बदली हुई जानकारियों के हिसाब से आप इन चीज़ों की उम्मीद कर सकते हैं :-

फ़ोन नंबर :- आपको टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए एक वेरिफ़िकेशन कोड मिलेगा। बदलाव कन्फ़र्म करने के लिए अपने ऐप में यह कोड डालें।

ईमेल हम आपके नए ईमेल पते पर एक वेरिफ़िकेशन कोड भेजेंगे। बदलाव को कन्फ़र्म करने के लिए अपने ऐप में यह कोड डालें। हम आपके पुराने ईमेल पते पर भी एक नोटिफ़िकेशन ईमेल भेजेंगे। अगर आपको ईमेल नहीं मिला है, तो दुबारा कोड का अनुरोध करने से पहले अपना स्पैम या जंक फ़ोल्डर देख लें और अपने ईमेल पते की स्पेलिंग चेक कर लें। अगर आपको अभी भी वेरिफ़िकेशन कोड नहीं मिल पा रहा है, तो "मुझे समस्या आ रही है" पर टैप करें।

पासवर्ड :- आपसे ऐप में अपना मौजूदा पासवर्ड डालने के लिए कहा जाएगा। पासवर्ड में कम-से-कम 5 कैरेक्टर होने चाहिए।

हम आपको नीचे दिए गए सुझावों का पालन करने की पुरज़ोर सलाह देते हैं:

    हमेशा यही सुझाव दिया जाता है कि आप अपने ईमेल की स्पेलिंग जाँच लें और देख लें कि आपने फ़ोन नंबर सही तरीके से डाला है। हमारा सुझाव है कि यूज़र राइड और Uber Eats, दोनों के लिए एक ही Uber अकाउंट रखें। अगर आपके पास ड्राइवर पार्टनर या डिलीवरी पार्टनर का अकाउंट भी है, तो आपका राइडर या Uber Eats अकाउंट लिंक किया जा सकता है। अगर आपने अपना फ़ोन नंबर, ईमेल या पासवर्ड एक अकाउंट में अपडेट किया है, तो यह दोनों अकाउंट में दिखाई देगा।
  • कृपया ध्यान रखें कि आपके नाम में कुछ बदलावों की अनुमति नहीं है, वे हैं:

    • अनुपयुक्त शब्द
    • नंबर वाले नाम
    • इमोजी वाले नाम
    • प्रतीकों का इस्तेमाल (!, ?, वगैरह)

अगर आपको अपनी निजी जानकारी अपडेट करने में कोई समस्या हो रही है, तो हमें बताएं यहाँ