Zamjena na usluzi Uber Eats

Ovaj članak pomoći odnosi se samo na dostavljače u Kanadi

Razumijemo da ti je važna fleksibilnost, a to uključuje odlučivanje kada ćeš raditi i koje vožnje želiš voziti, zbog čega sada možeš imenovati nekoga tko će dostavljati u tvoje ime.

KAKO FUNKCIONIRA ODREĐIVANJE ZAMJENE Osoba koja dostavlja u tvoje ime naziva se tvojom „zamjenom”. Tvoja zamjena najprije mora imati aktivan račun dostavljača na usluzi Uber Eats. To može biti netko tko već dostavlja putem aplikacije Uber Eats ili netko tko je zainteresiran za početak rada.

Ako je ta osoba nova na usluzi Uber Eats, morat će se registrirati i proći standardni postupak za izradu aktivnog računa dostavljača. (Nemoj zaboraviti na svoj kod za preporuku, o kojem više informacija možeš pronaći u nastavku.

Nakon što se zamjena aktivira, može dovršiti dostave u tvoje ime u bilo kojem trenutku putem tvog računa, podložno svim ograničenjima ili uvjetima koje odlučiš provesti.

OBAVIJESTI NAS O SVAKOJ ZAMJENI Ako želiš dodijeliti zamjenu, moraš nas o tome unaprijed obavijestiti putem postupka imenovanja. To je važan korak jer je neovlašteno dijeljenje računa u suprotnosti sa smjernicama za zajednicu i može dovesti do zabune za korisnike, restorane i Uber. Neovlaštenim prijavama mogu se pokrenuti postupci za zaključavanje i zaštitu tvog računa od neovlaštenog pristupa – na primjer, možemo pomisliti da je netko ukrao lozinku za tvoj račun. Možeš nas obavijestiti da si imenovao/la ovlaštenu zamjenu putem poveznice u nastavku.

Ako ćeš dodijeliti više zamjena, morat ćeš nas obavijestiti o svakoj osobi od koje zatražiš da obavlja dostave u tvoje ime.

VAŽNO JE POVJERENJE Ti ćeš biti odgovoran/na za svoju zamjenu, pa ako tvoja zamjena prekrši smjernice za zajednicu ili tvoj ugovor s Uberom, možeš izgubiti pristup svom računu.

DOGOVORI S TVOJOM ZAMJENOM Dogovori koje ćeš sklopiti sa svojom zamjenom ovise o tebi. Međutim, važno je da se s tvojom zamjenom postupa u skladu sa zakonom. To osobito znači da: (1) moraju biti plaćeni za svoj rad i (2) od njih se ne bi smjelo zahtijevati da obavljaju prisilni ili obvezni rad.

UVJETI PLAĆANJA Tvoja je odgovornost odlučiti o uvjetima plaćanja između tebe i tvoje zamjene. Plaćanje za usluge pružene na tvom računu za Uber Eats izvršit će se na tvoj bankovni račun uobičajenim načinom plaćanja, a ti si odgovoran/na za plaćanje svoje zamjene. Imaj na umu da će tvoja zamjena moći vidjeti uplatu za svaku dostavu na tvom računu, bez obzira na to jesi li tu dostavu izvršio/la ti ili netko od tvojih zamjena.

Napominjemo da taj dogovor o zamjeni može utjecati na tvoj porezni status. Obrati se svom poreznom savjetniku za sve posebne savjete u vezi s tvojim okolnostima.

KAKO NOMINIRATI ZAMJENU Za imenovanje zamjene slijedi sljedeće korake:

1. Slijedi upit „Uključi opciju zamjene” u odjeljku Pomoć u aplikaciji za vozače.
2. Odaberi „Želim uključiti opciju zamjene”.
3. Pričekaj poruku e-pošte s potvrdom (do jednog radnog dana).
4. Dodatak o zamjeni vidjet ćeš u aplikaciji. Pažljivo pročitaj ovaj dokument i ako se slažeš s uvjetima, odaberi „Da, slažem se”.
5. Nakon što potvrdimo da ispunjavaš uvjete, omogućit ćemo ti pristup portalu za određivanje zamjene putem poruke e-pošte gdje ćeš navesti sljedeće pojedinosti:

Nakon što dobiješ privolu zamjene, unesi njegovo/njezino ime i prezime, adresu e-pošte i telefonski broj. Ako tvoja zamjena već dostavlja na usluzi Uber Eats, upotrijebi istu adresu e-pošte i telefonski broj koji su povezani s njegovim računom dostavljača.

Ako tvoja zamjena već dostavlja na usluzi Uber Eats, primit će pozivnicu e-poštom. Ako je osoba zainteresirana, javit će ti se i zatražiti podatke o računu.

Ako tvoja zamjena nikada nije dostavljala putem aplikacije Uber Eats, morat će izraditi račun dostavljača na usluzi Uber Eats. Od svoje zamjene možeš zatražiti da se registrira na aplikaciju Uber Eats ili putem ove poveznice. Nakon što tvoja zamjena dovrši registraciju i bude aktivna, moći ćeš joj delegirati posao ako i kada to želiš. Imaj na umu da aktivacija računa može potrajati do dva tjedna.

Ubuduće ćeš ti i sve zamjene koji se koriste tvojim računom morati potvrditi svoj identitet pri svakoj upotrebi aplikacije. Poslat ćemo ti poveznicu za potvrdu nakon što uspješno uključiš opciju.

Za uklanjanje zamjene obavijesti nas o tome putem portala za određivanje zamjene (naveden u 5. koraku).