Ovaj je obrazac namijenjen osobama koje nemaju korisnički račun, a služi za prijavu ozbiljnih incidenata s vozačem ili vozilom iz našeg sustava, kao što su sljedeći:
Ako imaš korisnički račun s kojeg je poslan zahtjev za vožnju, odaberi situaciju koja te muči s popisa u nastavku. Brže ćemo ti pružiti pomoć ako prijaviš incident putem odgovarajućeg obrasca.
Ako želiš prijaviti ozbiljan incident u vezi s korisnikom, vozačem ili vozilom (primjerice, suputnik si korisniku na toj vožnji ili pak ne poznaješ korisnika, ali si svjedok događaja koji želiš prijaviti), ispuni obrazac u nastavku koji će nam pomoći da utvrdimo o kojoj se vožnji radi. Javit ćemo ti se kako bismo ti pomogli.
Uber primjenjuje stroge smjernice za sigurnost i zaštitu kako bi svaka vožnja bila sigurna i ugodna. Ne tolerira se neprofesionalno ponašanje vozača.