A fuvardíjakat akkor szoktuk módosítani, ha az utasok a fuvarral kapcsolatos problémákkal fordulnak hozzánk.
Ha a fuvardíjadat egy közelmúltbeli fuvar után módosítottuk, akkor elképzelhető, hogy egy utas felvette velünk a kapcsolatot, és a fuvardíj felülvizsgálatát kérte.
Az utasok leggyakrabban akkor kérik a fuvardíj felülvizsgálatát, ha:
– A fuvar nem időben kezdődött vagy ért véget
– Nem a megfelelő utast vette fel a sofőr
– Az útvonal nem volt ideális
– Műszaki problémák adódtak útközben
– A sofőr elutasította az utas úti célját
A módosítás végrehajtásáról értesítünk az Értesítések hírfolyamban, e-mailben, illetve frissítjük a fuvar adatait tartalmazó oldalt.
Ha a fuvardíjadat nem módosítottuk, és fuvardíj-felülvizsgálatot szeretnél kérni, tudasd velünk az alábbi linken keresztül: