アカウント認証プロセスにはどのくらい時間がかかりますか？
審査には通常 24～48 時間かかります。進捗状況についてはメールで更新情報が届きます。追加の書類が必要な場合は、指示に従ってできるだけ早く提出してください。処理を続行できます。
アカウントに関する更新情報が届かない場合はどうすればよいですか？
48 時間以内に更新情報が届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、直接ダッシュボードをご覧ください。それでも確認できない場合は、次の方法でお問い合わせください。
書類審査プロセスを早めるにはどうすればよいですか？
書類審査には通常 24～48 時間ほどかかります。ただし、必要な書類をすべて一度に提出することで、遅延を防ぐことができます。管理者は、関連する状況や説明を補足するためにメモを追加できます。認証に関して特別な事情がある場合は、審査を効率化するためにメモ欄にその旨を記載することをお勧めします。
書類が受理されなかったのはなぜですか？具体的な詳細を知ることはできますか？
書類が受理されなかった場合、修正が必要な内容に関する手順が記載されたメールまたはダッシュボード通知が届きます。
受理されなかった一般的な理由には、情報の不足、書類の期限切れ、アップロードされた画像の品質が低いことなどが挙げられます。
他にお手伝いできることはありますか？