料金設定の仕組み

料金はどのように計算されますか?

完了した乗車のデータに基づいて、乗車の需要量、交通量、通行料などの要因を考慮して料金を見積もります。

ほとんどの都市で、配車リクエストの際に事前確定料金が表示されます。これは予想される乗車時間に基づいていますが、次のような場合もあります。

配車をリクエストすると、乗車の終了時に事前確定料金が請求されます。まれに、最終的な料金が事前確定料金と異なる場合があります。

Uber ヘルスと Uber Central では、事前配車リクエストと即時配車リクエストの事前確定料金とフレックス乗車の見積もり額が表示されます。

一部の都市では、事前確定料金を確認できない場合や、リアルタイム乗車でのみ可能な場合があります。

通行料金や追加料金は支払う必要がありますか?

通行料金や追加料金を支払う必要がある場合があり、これには次のようなものが含まれます。

  • 空港、イベント会場、港湾、スタジアム、その他の施設へ向かう、もしくはそのような施設を出発する配車
  • ライドシェアサービスに課せられる政府手数料

予測ルートを使用して算出された事前確定料金に通行料金や追加料金が含まれる場合は、自動的に乗車料金に加算されます。

請求内容や地域に応じて、追加料金は次のように処理される場合があります。

  • ドライバーが受け取る
  • ドライバーが Uber または Uber の関連企業に支払う
  • 政府機関またはその他の第三者に全額または一部を支払った

乗車後に通行料金や追加料金を支払う必要がある場合があります。これにより、最終的な支払い額が配車リクエスト時に表示された事前確定料金と異なることになります。