Uber ヘルスと Uber Central を使用して、4 種類の乗車サービスを予約できます（30 日先まで）。詳細は次のとおりです。

• オンデマンド：すぐに配車を依頼します。
• 事前配車リクエスト（30 日先まで）：別の日時を指定して配車を予約します。
  • これには 2 時間以上前に予約されたプレミアムの乗車が含まれる場合があります（利用可能かどうかはお住まいの地域によって異なります）。
• フレックス：乗客が乗車の正確な時間を指定できます。代理でフレックス乗車を予約すると、乗客に配車依頼を促すテキストメッセージが届きます。
  • フレックス乗車のリクエストは、乗客の現地タイムゾーンでサービスを選択した日の翌日午前 5 時 59 分まで有効です。それ以降は乗車の有効期限が失効します。有効期限が切れた乗車の料金は発生しません。
• 往復乗車：事前配車リクエストまたはフレックス乗車で往復乗車を予約します。

オンデマンド、事前配車リクエスト、フレックス乗車では、Uber Central で乗客は 5 人まで、停車地点は 5 つまで追加できます。乗客を乗せる順序や停車地点の順序を変更して最適なルートを作成できます。

Uber ヘルスの乗車サービスは、複数の乗客や停車地点の指定に対応していません。

フレックス乗車の利用方法

• Uber Central：乗客はテキストメッセージのリンクを開き、[乗車準備完了] をタップします。
• Uber ヘルス：乗客はテキストメッセージに 1 または指定された番号（その日に複数のフレックス予約があった場合）で返信します。

乗客に代わってフレックス乗車にする必要がある場合は、[本日の配車] に移動して [今すぐリクエスト] を選択し、フレックス乗車を依頼し直してください。このオプションは事前配車リクエストや将来の日付の配車依頼では選択できません。

エラーのトラブルシューティング

配車の一括処理についてサポートが必要な場合は、配車の一括処理に関するよくある質問を参照してください。