ポリシーに沿わない従業員の乗車にフラグを付ける方法については、以下のセクションをご覧ください。
乗車レビュー担当者には、毎週月曜日の午前中（太平洋標準時）に、過去 30 日間に完了したすべての乗車をレビューするためのリンクが記載されたメールが届きます。 フィルターを使用して日付を変更し、30 日より前の乗車をレビューしてフラグを付けることもできます。 ポリシーに沿わないと思われる乗車または配達があった場合は、乗車または注文にフラグを付け、乗車した従業員に詳しい情報の提供をリクエストできます。
前の週に従業員の乗車がなかった場合、レビュー担当者にメールは送信されません。
また、[メール領収書] をクリックすると、ご自身または Uber プログラム管理者に個々の乗車をメールで送信することもできます。
レビュー担当者が管理者でもある場合、レビュー担当者ページではなく、管理者用ダッシュボードのアクティビティページにリダイレクトされます。フラグを立てる必要がある乗車を選択し、詳細情報をリクエストします。
乗車レビュー担当者が乗車にフラグを付けると、乗車した従業員に Uber アプリでプッシュ通知が届きます。 通知のリンクをクリックすると、乗車した従業員はアプリで乗車の詳細を更新するよう求められます。
フラグ付けされた乗車について返信するまで、乗車した従業員は Uber for Business アカウントを使用して配車をリクエストすることはできません。
フラグ付けされた乗車について更新または返信すると、変更後の乗車の詳細情報へのリンクが記載されたメールが乗車レビュー担当者に送信されます。[乗車の問題を解決] または [さらなる詳細をリクエスト] の選択肢があります。乗車の問題解決のリンクは 6 日後に失効します。
リンクが期限切れになった場合、Uber プログラム管理者は次の方法に従ってビジネス用ダッシュボードから乗車の問題を解決する必要があります。
乗車がフラグ付けされていない場合も、従業員が乗車の詳細を更新すると、乗車レビュー担当者にメールで通知が届きます。
乗車の領収書から、領収書の下部で乗客またはゲストの乗車 ID と氏名を確認できます。
[アクティビティ] タブで日付を絞り込むと、乗車または注文の PDF の領収書をダウンロードできます。