完了率

  • 完了率とは、受け付けると表明した後に完了した配達の割合です
  • たとえば 10 件の配達リクエストを受け付け、そのうち 9 件を完了すると、完了率は 90% になります
  • 店舗や注文者に対して信頼できるサービスを提供できるよう、完了率を高く保つことが重要です

配達を完了できない場合はどうすればよいですか?事故や問題が発生して配達を完了できない場合:

  1. すぐにサポートチームにご連絡ください
  2. 注文品を待っている注文者に最新の状況をお知らせします