このヘルプ記事はカナダの配達パートナーのみ対象
Uber は配達パートナーにとって柔軟性が重要であることを認識しています。柔軟性とは配達を行う時間と受け付ける配達をご自身で選択できることなどを指します。それを踏まえ、ご自身に代わって配達を行う代理人を指名できるようにしました。
委任の仕組み 配達パートナーに代わって配達する方は「代理人」と呼ばれます。代理人はまず Uber Eats でアクティブな配達パートナーのアカウントを持っている必要があります。既に Uber Eats アプリを使って配達を行っている方でも、配達に興味を持っている方でもかまいません。
代理人が Uber Eats を初めて使用する場合、登録を行い、基本の手順に沿ってアクティブな配達パートナーアカウントを作成する必要があります。（紹介コードを忘れずに共有してください。詳細は以下よりご確認ください）。
有効化されると、代理人はご利用のアカウントを使用していつでも代理で配達を完了できます。ただし、選択した制限または条件が適用されます。
それぞれの代理人について Uber に通知 代理人の設定を希望する場合は、推薦プロセスを使用して事前に Uber までお知らせいただく必要があります。これは重要なステップです。不正なアカウントの共有はコミュニティガイドラインに違反する行為であり、注文者、販売業者、Uber の混乱を招く可能性があります。権限なくアカウントにログインされた場合、不正アクセスからアカウントをロックして保護するプロセスが起動する可能性があります。たとえば第三者がアカウントのパスワードを盗んだと判断された場合が該当します。次のリンクから、権限のある代理人を指名したことを Uber までお知らせください。
複数の代理人を指名する場合は、ご自身に代わって配達を行うことを依頼した代理人ごとに Uber に通知する必要があります。
すべては信頼が鍵 ご自身が代理人に関する責任を負います。代理人がコミュニティガイドラインまたは Uber との契約に違反した場合、ご自身がアカウントにアクセスできなくなる可能性があります。
代理人との取り決め
代理人との取り決めはご自身で自由に内容を決められます。ただし、法律に沿った形で代理人を扱うことが重要です。特に次の点に注意してください。（1）代理人は稼働に対して支払いを受けるものとし、（2）労働を強制することはできません。
支払い条件
代理人との支払い条件を決めるのはご自身の責任となります。Uber Eats アカウントで提供したサービスは、通常のお支払い方法を使用してお使いの銀行口座に支払われ、代理人への支払いはご自身で行う必要があります。ご自身または他の代理人が配達を行った場合でも、それ以外の代理人はアカウントでの各配達に対する支払いを確認できることにご留意ください。
この委任の取り決めにより、税務上の義務が変わる可能性があります。個別の状況に関するアドバイスは税務の専門家にご相談ください。
代理人との取り決め 代理人との取り決めはご自身で自由に内容を決められます。ただし、法律に沿った形で代理人を扱うことが重要です。特に次の点に注意してください。（1）代理人は稼働に対して支払いを受けるものとし、（2）労働を強制することはできません。
支払い条件 代理人との支払い条件を決めるのはご自身の責任となります。Uber Eats アカウントで提供したサービスは、通常のお支払い方法を使用してお使いの銀行口座に支払われ、代理人への支払いはご自身で行う必要があります。ご自身または他の代理人が配達を行った場合でも、それ以外の代理人はアカウントでの各配達に対する支払いを確認できることにご留意ください。
この委任の取り決めにより、税務上の義務が変わる可能性があります。個別の状況に関するアドバイスは税務の専門家にご相談ください。
代理人を指名する方法
代理人を指名するには、次の手順を実行してください。
1. ドライバー用アプリの [ヘルプ] セクションにある [委任を有効化する] の表示に従う
2. [委任の有効化を希望する] を選択
3. 確認メールが届くまで待つ（最大 1 営業日）
4. 委任に関する補遺がアプリに表示される。この文書を丁寧に読み、契約条件に同意する場合は [はい、同意します] を選択
5. 資格要件の確認が完了すると、メールから委任ポータルにアクセスできるようになります。そこから次の情報を提供します。
相手の同意を得た上で、代理人の氏名、メールアドレス、電話番号を入力します。代理人が既に Uber Eats で配達を行っている場合は、代理人の配達パートナー用アカウントに登録されているものと同じメールアドレスと電話番号を使用します。
代理人が既に Uber Eats で配達を行っている場合は、代理人に招待メールが届きます。代理人本人から連絡を受け、アカウントの詳細を伝えます。
代理人が Uber Eats アプリを使用して配達したことがない場合は、Uber Eats の配達パートナー用アカウントを作成してもらう必要があります。Uber Eats アプリまたはこちらのリンクからの登録を代理人に依頼します。
代理人が登録を完了して有効化されたら、いつでも必要に応じて配達を委任できます。 アカウントが有効になるまで、最大で 2 週間かかることがあります。
その後、ご自身とそのアカウントを使用する代理人がアプリを使用する際は、毎回本人確認が必要となります。有効化が完了すると、認証用リンクが送信されます。
代理人を削除する場合は、委任ポータル（ステップ 5 を参照）を使用してお知らせください。
代理人を指名する方法 代理人を指名するには、次の手順を実行してください。
相手の同意を得た上で、代理人の氏名、メールアドレス、電話番号を入力します。代理人が既に Uber Eats で配達を行っている場合は、代理人の配達パートナー用アカウントに登録されているものと同じメールアドレスと電話番号を使用します。
代理人が既に Uber Eats で配達を行っている場合は、代理人に招待メールが届きます。代理人本人から連絡を受け取ったら、ご自身のアカウントの詳細を伝えます。
代理人が Uber Eats アプリを使用して配達したことがない場合は、Uber Eats の配達パートナー用アカウントを作成する必要があります。Uber Eats アプリまたはこちらのリンクからの登録を代理人に依頼します。 代理人が登録を完了してアクティブになると、いつでも必要に応じて配達を委任できるようになります。 アカウントが有効になるまで、最大で 2 週間かかることがあります。
その後、ご自身とそのアカウントを使用する代理人がアプリを使用する際は、毎回本人確認が必要となります。有効化が完了すると、認証用リンクが送信されます。
代理人を削除する場合は、委任ポータル（ステップ 5 を参照）を使用してお知らせください。