乗車場所または降車場所に関する問題

ドライバー用アプリでは、乗車場所または降車場所に関する誤った情報が表示されることがあり、このためご不便をおかけすることもあると思われます。この問題に関しては、アプリ内でのナビゲーションの精度向上に尽力するエンジニア チームが日々対応に当たっています。正確な情報をご提供いただけくと、多くの場合、このチームによる問題解決が可能になります。

アプリに記載されている乗車場所または降車場所に問題がある場合は、以下のフォームに必要事項を入力してください。審査のため、フィードバックを専門チームに送信します。Uber のチームがエラーを修正できるよう、以下の手順に従い、フィードバックをお送りください。

下記の手順に従っても問題を説明できない場合は、ヘルプ センターに戻って別の記事をご確認いただくか、アプリの [ヘルプ] セクションにある [いつでもフィードバック] フォームからフィードバックをお寄せください。

最初に、問題が発生した状況に最もよく当てはまるカテゴリーを以下から選択してください (1 つ選択)。次に、質問に答えて詳細を追加してください。下記の情報をご提供いただけない場合でもフィードバックの受け付けは可能ですが、地図に関する問題は解決できないことがあります。