まず、適切な場所にアクセスしていることを確認します。
オンラインにして運転できない場合は、以下のよくある理由をご確認ください。
モバイルネットワークが制限されているか、利用できないエリアにいる可能性があります。通信状態のよい別の場所へ移動してみてください。
多くの場合、アプリのアンインストールと再インストールを行うことで問題が解決します。
一般的な理由には以下が含まれます。
メール(迷惑メールフォルダを含む)で [Uber からのメッセージ] を確認し、アプリの受信トレイセクションで、オンラインに接続できない理由に関する Uber からの通知を確認してください。
一般的な理由には以下が含まれます。
以上の点を確認しても問題が解決しない場合、以下に詳細をご記入の上お送りください。担当者よりご連絡いたします。