Uber マップの問題をレポートする

地図に関する問題を見つけた場合は、地図の正確性と信頼性を高めるために、ぜひフィードバックをお寄せください。よくある問題には次のようなものがあります。

  • 店舗情報が間違っている
  • 住所やランドマークの位置が間違っている
  • 道路が表示されない

このような問題を報告していただくことで、すべての利用者がより快適に Uber マップを利用できるようになります。

マップの問題を報告する方法

  1. 地図の問題をレポートするツールに移動

  2. 地図レポートツールを使用して問題を特定

    • イシュータイプ(店舗、住所、道路など)を選択
    • ピンを使用して正確な位置をマークするか、住所を入力
  3. 問題を説明する詳細なメモを追加

  4. 写真の添付(任意ですが、強く推奨します)

  5. レポートを送信

店舗やランドマークに関する問題の修正

Uber マップで店舗やランドマークの情報が間違っている、または古いことに気付いた場合は、ドライバーや乗客のナビゲーションを改善するために問題を報告できます。
よくある問題には次のようなものがあります。

  • 店舗の名前、住所、営業時間が間違っている
  • ランドマークの位置が間違っている、または完全になくなっている

報告する問題の種類:

  • 店舗が新しい場所に移転した後も、以前の住所が表示されている
  • 店舗が既に廃業しているにもかかわらず、地図上では営業中のように表示されている
  • 建物の敷地図が表示されていない、または誤りがある

報告の際に含める内容:

  • 店舗やランドマークの名前
  • 正しい住所または最新情報(例:新しい名称や場所)
  • 問題を示す写真(例:看板や街区表示板)

間違っている住所を修正する

住所が見つからない、位置が間違っている、情報が間違っている場合、ドライバーのナビゲーションの問題につながる可能性があります。このような問題を報告していただくことで、乗車をスムーズに行うことができます。

報告する問題の種類:

  • 地図に住所が表示されない
  • 住所のピンが違った場所に設定されている(例:道路の反対側)
  • 通りの名前、番地、郵便番号が間違っている

報告の際に含める内容:

  • 正しい住所の詳細情報
  • ピンの位置の問題に関する説明(該当する場合)
  • 目的地、道路標識、街区表示板の写真

他にお手伝いできることはありますか?