売り上げ金額の再調査

Uber アプリに表示される週ごとの売り上げ額と、実際に受け取った支払額が一致しない場合があります。現在の残高が売り上げ総額と異なる場合は、いくつかの理由が考えられます。例:

  • 今週の支払いが既に行われている。
  • Uber への支払い(現金回収分、車両代金の支払いなど)が発生している。
  • 利用したプロモーションが Uber アプリ上でまだ保留中になっている。
  • 注文の支払いが現在処理中、または審査中になっている。

この場合は、まず [売り上げの概要] を確認して、各支払い項目の詳細を確認することをお勧めします。それでもご不明な点がございましたら、以下のフォームにご記入ください。

特定の乗車の売り上げに関する再調査(通行料、駐車料金、ルートなど)をご希望の場合は、こちらのリンクをご利用ください。

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