注文者が受け渡し場所の住所を変更した

お料理を受け取ってから配達先への移動中に、「入力した住所が誤っていた」と、注文者から連絡が入る場合があります。

新しい配達先で配達を完了した場合であっても、想定よりも配達に時間がかかったことによる配送料の自動調整は行われません。
配達リクエスト画面に提示された配送料で、対応が可能な場合は、ご協力いただけますと幸いです。

対応が難しい場合は、その配達をキャンセルすることができます。
キャンセルする場合は、注文者から依頼を受けた後 サポートに連絡し、配達先住所が変更されたことをご説明ください。

なお、配達をキャンセルした場合、配達中の注文品は、廃棄いただいて構いません。
廃棄する際には適切な場所で処分するなど近隣の迷惑にならないよう配慮いただきますよう、ご協力をお願いいたします。