注文者が希望した届け場所とは異なる位置にピンが表示される場合があります。
新しい配達先に注文品を届けた場合でも、配達時間の延長による配送料の自動調整は行われません。
ただし、アプリに表示された住所と実際の届け先が異なる場合は、配達完了後にサポートへ配送料の再計算をご依頼いただけます。
なお、再計算の結果、追加のお支払いが発生せず、事前に提示された配送料のままとなる場合もあります。配達リクエスト画面に表示された配送料で対応が可能な場合は、そのまま配達いただけますと幸いです。
対応が難しい場合は、その配達をキャンセルすることができます。キャンセルする場合は、注文者から依頼を受けた後 Uber サポートに連絡し、配達先住所が変更されたことをご説明ください。
なお、配達をキャンセルした場合、配達中の注文品は、廃棄いただいて構いません。
廃棄する際には適切な場所で処分するなど近隣の迷惑にならないよう配慮いただきますよう、ご協力をお願いいたします。