Uber Teens について

Uber Teensとは?

  • Uber Teens は、保護者が未成年のユーザーを家族用プロフィールに招待することで、Teens(13~17 歳)が保護者の同意のもとで Uber の配車を依頼できる新しいサービスです。
  • 法定後見人または保護者が Teens を家族用 Uber のプロフィールに追加することで利用を開始できます。
  • Teens は簡素化された Uber アカウントを持ち、Uber タクシー/プレミアム (大型ワゴンプレミアムを含む) の乗車サービスに限り自分でリクエストできるようになります。
  • 安全性を考慮し、保護者が Teens の乗車状況を追跡し、乗車中のすべての安全機能を常に利用できるようにする安全対策が組み込まれています。
  • また、保護者は乗車状況をライブで追跡することもでき、Teens の乗車状況に関する通知を受け取ります。

配車リクエストのオン・オフ設定

ドライバーは、Uber Teens の配車リクエストを承諾するかどうかを選択できます。次の手順に従ってください。

  1. ドライバー用アプリの画面左下にある [設定] アイコンをタップ
  2. [乗車フィルター] セクションに移動
  3. Teens からの配車依頼を受信する場合は、[Teens への乗車サービス] トグルをオンに切り替える
  4. Teens からの配車リクエストを受信しない場合は、[Teens への乗車サービス] トグルをオフに切り替える

安全機能について

Uber Teens の乗車は、セーフモードがオンになり、乗車中のすべての安全機能を常に利用できるようにする安全対策が組み込まれています。安全機能は次のとおりです。

  • 暗証番号認証:ドライバーは暗証番号なしで乗車を開始することはできません。未成年者から伝えられた暗証番号をドライバー用アプリに入力する必要があります。

  • 乗車状況のライブ追跡:保護者は、Teens の乗車状況を追跡し、目的地に到着したことを確認できます。また、配車依頼時、乗車中、到着時に通知を受け取ります。

  • 予期せぬ事象が起こった場合の警告:センサーと GPS データを使用して、乗車コースから外れたり、予期せず停車したり、予定より乗車が早く終了したりしたことを検知した場合は、問題がないことを確認するためにメッセージをお送りします。

  • 音声の録音機能:Uber Teens 乗車は音声の録音機能が必ず使われます。Teens 側は常に録音され、ドライバー側は任意で録音を開始できます。詳細はこちらをご参考ください。

降車場所の編集や停車地点の追加

  • Uber Teens の乗車では、ドライバーが降車場所を編集したり、停車地点を追加・削除したりすることはできません。

  • Teens のみが、降車場所を変更するか、停車地点を追加・削除するオプションを選択できます。

ゲストライダーの乗車

  • Uber Teens の乗車では、Teens の乗客が他の乗客を同乗する場合があります。

  • Teens の乗客の同乗者が未成年の場合は、保護者または法定後見人から許可を得ていることをドライバーに伝える必要があります。

  • すべての未成年者は後部座席に乗り、シートベルトを着用する必要があります。

    • 次の場合はドライバーは配車をキャンセルできます。
    • 乗客が 13 歳未満である
    • Teens の乗客の未成年の同乗者が乗車の許可を得ていないと言っている
    • 未成年の乗客全員が後部座席に乗れない
    • 配車をキャンセルする場合は、理由を乗客にお知らせください。

他にお手伝いできることはありますか?