都市ごとに個別のキャンセル率が設定されています。
キャンセル率は、キャンセルされた配達の総数を配達総数で割ることにより算出されます。キャンセル率ポリシーによって、配達パートナーにも注文者にもアプリの機能性が確保されます。
キャンセル率が担当都市の平均値を大幅に上回ると通知が届きます。通知を数回受信した後もキャンセル率が高いままである場合、配達パートナー アカウントが停止されることがあります。
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