診断書をアップロード

すべてのユーザーの安全と健康を確保するため、サービスを提供する能力に影響を及ぼす可能性のある健康上のインシデントが発生したとの報告を受けた場合、アカウントの無効化を含む措置を講じることがあります。

ドライバー用アプリに、診断書、またはその他の医療書類の提出を求めるメッセージが表示されます。

アカウントを再び有効にするためには、この書類を提出してください。

診断書は次の条件を満たす必要があります。

  • 医療従事者によって記入されていること
  • すべての欄が記入されていること
  • アカウントに登録された名前と一致していること
  • 発行日が報告された健康上のインシデント後の日付であること
  • 医療従事者の署名、氏名、住所、メールアドレス、事業許可番号が記載されていること
  • 運転に適していること、または制限なく安全に自動車を運転できることを明確に示していること

ドライバー用アプリで診断書をアップロードするには次の手順に従ってください。

  1. 受信トレイで、診断書のアップロードを促すメッセージを確認します。メッセージには、医療従事者から診断書を取得するためのテンプレートまたは手順が記載されています。
  2. 診断書が発行されたら、メッセージに添付して返信してください。アップロードできるファイル形式は、JPG と PNG です。

受信トレイのメッセージにアップロードできない場合は、以下のフォームに添付してください。書類を確認し、アカウントのステータスについて後日ご連絡いたします。