オンライン中、配車リクエストの受信に問題がある場合は、次の対処法をお試しください。
上記の解決策を試しても配車リクエストが届かない場合は、該当する地域または時間帯の需要が低い可能性があります。配車の需要は、場所、時間帯、さらには時期によっても異なります。
それでもアカウントに問題があると思われる場合は、以下よりお問い合わせください。
注: 担当者がアカウントを確認し、リクエストを受け取れない理由を特定するには、ご自身がアプリでオンラインになっている必要があります。以下のフォームを送信する前に、オンラインにしてください。