フリートハブポータルとフリート管理（よくある質問）

フリートハブは、Uber での配車と配達の両方についてフリートの運営を管理するための中央プラットフォームです。車両、ドライバー、書類、支払い、実績を 1 か所で表示および管理できます。ビジネスを効率的に運営し、フリートのコンプライアンスを維持するために必要なツールとデータを提供します。

フリートハブポータルではどのようなことができますか？

• アカウント：事業者名、連絡先情報、税に関する情報は、フリートハブで直接更新できます。チームのアクセス権を定期的に確認し、許可されたユーザーのみがフリートを管理できるようにしてください。
• ドライバー：フリート内のドライバーの追加、削除、管理を行えます。招待の送信、登録の進捗状況の確認、ドライバーのステータスの確認を行えます。
• 車両：車両の追加と割り当て、登録と保険に関する書類のアップロード、承認状況の確認を行います。
• 書類：車両とドライバーの書類をアップロードして追跡します。Uber による書類の審査が行われ、承認されると有効として処理されます。

フリートの活動と実績はどうすれば確認できますか？

ダッシュボードを使用すると、フリート全体をリアルタイムで確認できます。車両とドライバーのステータスのリアルタイムの確認、配車の状況や実績の確認、売り上げと支払いの詳細の確認、車両とドライバーの書類の更新を行えます。

コンプライアンスをどのように維持すればよいですか？

各地域に車両とドライバーに対する固有の規制があるため、すべての書類が有効かつ最新の状態にあることを確認し、ドライバーの身元確認をすべて完了し、地域の免許または事業要件に従ってください。ダッシュボードは、コンプライアンスの状況を監視し、地域の要件に準拠するのに役立ちます。

リアルタイムでドライバーをモニタリングできますか？

はい。ライブマップを利用すると、リアルタイムの位置情報とドライバーの稼働状況を確認できます（一部の地域で利用可能）。 売り上げと銀行口座情報を確認を確認するにはどうすればよいですか？ フリートハブの [支払い] セクションで直接、フリートの売り上げ総額を確認し、乗車ごとの内訳を確認し、銀行口座情報を更新できます。

Uber はフリートハブポータルを更新しますか？

フリートハブは、フリートパートナーからのフィードバックに基づき、継続的に改善されています。随時、新機能が追加されたり、デザインが更新されたりすることがあります。これらは、ビジネスをより簡単かつ透明性のある形で管理する目的で作成されています。新しいツールが利用可能になりましたら、ダッシュボードと Uber からのお知らせで最新情報をご確認ください。