Uber Eats マネージャーの概要

Uber Eats マネージャーは、レストランが Uber Eats でビジネスを管理できるように設計されたモバイル アプリです。

Uber Eats マネージャーの機能について:

  • 日々の売り上げと業績概要: レストランの今日、先週、過去 3 か月、そして昨年までの業績を確認する。
  • リアルタイム アラート リアルタイムの情報とモバイル アラートで、レストランの営業や業務に関する最新情報を入手できます。
  • ビジネスと配達業務をモニタリング: 不成立となった注文、キャンセル、不正確な注文、休止時間などを確認します。
  • 詳細な内訳: アプリの売上セクションと運営セクションをタップして、売上、注文、レストラン、運営の詳細を確認できます。
  • リアルタイムでのお客様とのコミュニケーション: お客様によるレビュー。フィードバックを提供したお客様に返信し好意的に対応する。
  • 問題をすばやく解決: 電話のアイコンをタップして、アラートを受信した際にレストランに電話をかけます。または問題を確認してリアルタイムで解決します。いつでもどこでもビジネスを管理できます。
  • 複数店舗のレストランについての概要: 複数の店舗を運営している場合は、個々の店舗を含めた全店舗の状況を素早く確認できます。

プッシュ通知を有効にしてリアルタイムのアラートを受信し、問題が発生したときにレストランで対処できるようにします。

アラートの種類には次のものがあります。

  • レストランの状況
  • 接続状況の問題
  • POS の連携に関する問題
  • 不成立となった注文
  • 不正確な注文
  • 品切れ

プッシュ通知やその他のよくある質問を有効にする方法については、Uber Eats マネージャーに関するよくある質問をご覧ください