サインインできません。なぜでしょうか？
Uber Eats マネージャーにサインインするには 2 つの方法があります。
Uber Eats マネージャーの認証情報を使用してサインインする方法：
- Uber Eats マネージャーに関連付けられたメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力
Uber Eats オーダーズの認証情報を使用してサインインする方法：
- Uber Eats オーダーズに関連付けられたメールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力
- 次に、Uber Eats オーダーズに関連付けられた暗証番号を入力
プッシュ通知を有効にするにはどうすればよいですか？
- Uber Eats マネージャーを開き、[アカウント] に移動
- [通知の設定] をタップ
- 受信する通知をカスタマイズ
お使いの携帯電話で、Uber Eats マネージャーアプリのプッシュ通知を有効にしてください。
アプリでの「売上」とはどういう意味ですか？また、注文量、注文単価、休止時間の意味を教えてください。
- 売上：販売した商品の合計に該当する税金を加えた金額です。「売上」には配達手数料、その他の手数料や税金、Uber 手数料の控除額が含まれていないため、実際のお支払い額を示すものではありません。お支払いの情報については、お支払いの詳細レポートをご確認ください。
- 注文量：レストランが完了した注文の件数です。注文代金の支払いを受けている場合のキャンセルまたは未配達の注文も含まれます。
- 注文単価：1 件あたりの注文で販売した商品の平均額です（該当商品の売上税を含む）。
- 休止時間：メニュー提供時間内にレストランがサービスを提供しなかった時間です。
表示する売上または業務の時間範囲を変更するにはどうすればよいですか？
- ホームページに移動し、画面上部を確認
- 右にスクロールするとすべてのオプションが表示される
- 次の中から表示する時間範囲を選択：今日、昨日、過去 7 日間、過去 12 週間、過去 12 か月。
最新のデータに更新するにはどうすればよいですか？
ホーム画面を引き下げるとデータが更新され、最新のビジネス指標を確認できます。
すべての店舗がアプリに表示されません。なぜですか？
すべての店舗を Uber Eats マネージャーの認証情報に関連付ける必要があります。サインインに使用するメールアドレスまたは電話番号に店舗が関連付けられていないと、その店舗は Uber Eats マネージャーに表示されません。
各店舗には外部店舗 ID と住所が含まれています。店舗はアルファベット順に表示されます。
店舗を絞り込んで、一部の店舗またはすべての店舗を表示するにはどうすればよいですか？
- ホームページに移動し、画面上部を確認
- ドロップダウンメニューをタップ
- 表示する店舗を選択
- [適用] をタップ
また、画面下部の [店舗] をタップすると、各店舗、売上、注文の現在のステータスを確認できます。特定の店舗をタップすると詳細が表示されます。
利用可能な実績データは他にありますか？
あります。Uber Eats マネージャー（merchants.ubereats.com/manager）で追加の実績データなどをご覧いただけます。
アカウントを管理する方法と、 サポートを受ける方法を教えてください。
- 画面下部で [アカウント] をタップします。
- [通知設定の管理]、[お問い合わせ]、[サポートに電話]、[ログアウト] をタップして実行できます。