ヒーロー写真の変更をご希望の場合

ヒーロー写真の変更をご希望の場合、下記注意事項をご確認の上、Uber Eats マネージャーの「店舗」タブより写真をアップロードしてください。

アップロードされた写真は Uber Eats にて審査されます。審査には通常 2 ~ 3 営業日かかり、結果は「店舗」タブより通知されます。 承認された写真は「店舗」タブ内で、変更/複数店舗への一括適用が可能です。

ヒーロー写真の規定サイズ

【規定サイズ】

幅: 2880px以上 高さ: 2304px以上 (アスペクト比 10:8 )

容量: 5MB以下

規定サイズと異なるサイズの写真は、アプリケーション上に貼り付けることができないため、使用不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

撮影時の注意点

  1. 店内のなるべく自然光の入る明るい場所にてセッティングしてください。
  2. お料理の盛り付けは自然な感じにアレンジしてください。
  3. 小物を使ってお店の世界観を表現するためにフォークやナイフ、お箸、ナプキンをクリエイティブに適切に添えてください。(お箸が交差して置かれていないか、フォークやナイフは指紋などがついていないよう確認してください)
  4. お料理が映えるよう、また自然な雰囲気になるようにあまり多くのアイテムを使いすぎないよう注意してください。
  5. お皿やパッケージによって料理のボリュームが少なく見えないように注意してください。(手のモデルとして、レストランのスタッフに協力してもらうと、特徴や魅力がぐっと伝わります。)
  6. 店内の内装(椅子)や足元、人物が映らないよう注意してください。
  7. 実際の動物の部位の掲載はできません。 (例:牛の舌、豚の頭や手足など)
  8. レストランの宣伝文言やキャンペーン情報などを入れることはできません。

また、サポートへお問い合わせいただいた際は、プライバシー ポリシーのため、レストラン パートナー様のアカウント確認をさせていただいております。 下記情報をお問い合わせ内容に添えて r.jp@uber.com へお送りください。

  • レストラン名
  • ご登録の電話番号またはメールアドレス
  • ご担当者様のお名前(フルネーム)

上記の情報の確認ができ次第、ご案内させていただきます。

注意 - サポートは、ひとつのお問合せにつき、ひとつのメールスレッドでご案内させていただいております。万が一サポートを中断され、新規で同様のお問い合わせをされる場合は、既存サポートに記載の「お問い合わせ番号」をお知らせください。いただいた上記の情報や過去のご案内を確認し、続行させていただきます。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。