カバー写真
カバー写真が承認されるには次の要件を満たしている必要があります。ご確認ください。
カバー写真のガイドライン：
- 見た目が美しい写真であること
- 余白が規定の寸法（幅 2880 ピクセル、高さ 2304 ピクセル）を満たしていること
- アスペクト比が 5:4 の JPEG 形式を使用すること
- 被写体が写真の中央に水平な状態で配置され、適切にトリミングされていること
- 注文者が購入可能な商品や料理を表示する
- カバー画像は店舗に関連したアイテム（例：花屋であれば花）を被写体とした、シンプルな背景（木、石、大理石など）のものであること
- ブランド名は画像を圧迫しない限り、また、その名前やロゴの所有権または使用権を持っている場合に限り使用可（ヒント：必要であれば名前をソフトフォントで画像の脇に入れます）
- 人物が写っている画像（未成年者、有名人、従業員の画像を含む）の使用は、本人の承諾が必要になるため推奨していません
- 成人向け商品（アルコール飲料など）を掲載する際は画像の道徳性に配慮すること
不適切な写真の例：
- ロゴしか表示されていない
- 店舗名に禁止用語が含まれている
- ロゴ以外のテキストを使用している
- 店舗名以外のロゴまたはテキストを使用している（Uber Eats のロゴを含む）
- 店舗が販売する商品がはっきりと写っていないぼやけた写真
- 暗い、またはピントが合っていない
- 彩度または明度が低い
- 極端な陰影がある、または日光が強すぎる
- 白黒写真
- 被写体が店舗で販売している商品の 1 つのみ
- 商品がコラージュのように乱雑に配置されている、または重なっている、または商品が特定しにくい
- 店舗の外観や内装の写真
- 動物、人物などの写真
- 店舗で販売されている商品以外の物
- 店舗の様子を撮影したもの
- 販売業者の取扱いカテゴリを表していない商品。カバーに写っている人物によってお店の商品/メッセージの存在感が損なわれることも含まれます。
- 制限のある商品が 1 つ以上写っている写真（例外が適用される場合を除く）
- 喫煙に関連する商品（タバコ、ベイプ、葉巻、CBD、電子タバコなど）は不可
- 粉ミルクは不可（マーケティング禁止）
- 処方箋が必要な商品は不可
- アルコール飲料の場合、画像は参考用とし、特定のブランドを表示しない。それ以外には健康に関する警告が必要。
商品写真
商品写真が承認されるには次の要件を満たしている必要があります。ご確認ください。
画像要件：
- Uber Eats メニューの 1 種類の商品について、外観を正確に表している
- 枠の中央に収まっている（例：商品が端に寄っていたり、切れたりしていない）
- アスペクト比が 5:4～6:4 の範囲内である（推奨）
- 画像の所有権または使用権を持っている
不適切な画像：
- 1 種類以上の商品が写っている（例：ピザ用のメニュー写真ではピザだけを撮影し、他の商品と一緒にしない）
- 人物が写っている（手元のみの場合は可）
- 不明瞭またはピントが合っていない
- 極端な陰影がある、または明るさが不十分
- 不衛生な印象を与える環境（汚れたテーブル、食器類、パッケージや使用済みのカトラリーなど）で撮影されている
- ロゴや透かしが入っている
- 文字や単語が入っている
- 他者の権利を侵害している
- 販売業者が販売する食品、またはパッケージや食器類に含まれるロゴマークや文字を除きます。ただし、冒とく的な表現は認められません
ファイル要件：
- ファイル形式 = jpg、png、gif
- 最大 10 MB のサイズ
- 440～10,000 ピクセル
- 横幅：550～10,000 ピクセル
写真が受理されなかった理由は何ですか?
上記のガイドラインに準拠していなかったため、写真が受理されなかった可能性があります。写真を編集した後、再提出して承認を受けることができます。
写真をアップロードすることにより、（1）あなたが使用権を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明および保証するものとし、（2）許可なく写真を修正する権利を含む、アップロードした写真の権利のサブライセンスを Uber に許可し、（3）アップロードした写真に関する責任を Uber に問わないものとします。
新しい写真のアップロードに関するガイドラインは、こちらの記事をご覧ください。
メニューやカタログに写真を追加する方法については、こちらの記事をご覧ください。