Uber Eats 注文管理ツールのユーザー名の確認またはパスワードのリセット

使用するユーザー名がわからない、またはパスワードを忘れて Uber Eats 注文管理ツールにサインインできない場合は、この記事をご活用ください。

Uber Eats 注文管理ツールのユーザー名は、通常メールアドレスです。以下の方法で正しいメールアドレスを特定し、必要に応じてパスワードをリセットしてください。

1. Uber Eats 注文管理ツールのユーザー名を確認

Uber Eats 注文管理ツールへのサインインに使用するメールアドレスは、以下の方法で特定できます。

方法 1：Uber Eats マネージャーで Uber Eats 注文管理ツールのメールアドレスを確認

Uber Eats 注文管理ツールにリンクされているメールアドレスは、Uber Eats マネージャーで直接確認できます。

対応方法：

1. [ユーザー] ページに移動
2. [Uber Eats 注文管理ツール] に表示されているメールアドレスを確認
3. Uber Eats 注文管理ツールへのサインイン時に、そのメールアドレスをユーザー名として使用

方法 2：店舗登録時に届いたメールを確認

Uber Eats に店舗を初めて登録した際、Uber Eats 注文管理ツールのログイン情報を記載したメールをお送りしています。

対応方法：

1. メールの受信トレイと迷惑メールフォルダを確認
2. 次の件名のメールを検索します：「Uber Eats 注文管理ツールのログイン情報」
3. そのメールに記載されている Uber Eats 注文管理ツールのメールアドレスをユーザー名として使用します。

この登録時のメールには、Uber Eats 注文管理ツールの初期パスワードが記載されている場合もあります。登録後にパスワードを変更していなければ、そのまま使用できる場合があります。アカウントのセキュリティを高めるため、不明な場合はパスワードをリセットすることをおすすめします。

方法 3：Uber Eats マネージャーのメールアドレスを試す

Uber Eats マネージャーにアクセスできる場合は、Uber Eats マネージャーで使用しているものと同じメールアドレスで Uber Eats 注文管理ツール へのサインインをお試しください。

そのメールアドレスでサインインできない場合は、上記の他の方法を試すか、Uber サポートにお問い合わせください。

2. Uber Eats 注文管理ツールのパスワードをリセットする

Uber Eats 注文管理ツールのユーザー名はわかるものの、パスワードを忘れてしまった場合は、Uber Eats マネージャーからリセットできます。

Uber Eats マネージャーでパスワードをリセットする

Uber Eats マネージャーにアクセスできる場合は、数回のクリックで Uber Eats 注文管理ツールのパスワードをリセットできます。

手順：

1. Uber Eats マネージャーにログイン
2. 左側のメニューで [ユーザー] をクリック
3. [Uber Eats 注文管理ツール] のセクションを探す
4. [パスワードをリセット] をクリック
5. 新しいパスワードを入力
6. 確認のため、同じパスワードをもう一度入力
7. [保存] をクリック

保存が完了すると、ユーザー名と新しいパスワードを使用して、すぐに Uber Eats 注文管理ツールにログインできます。

ヒント：他のアカウントで使用していない、固有のパスワードを設定してください。

それでもサインインできない場合は、Uber サポートにお問い合わせください

以下の場合は、Uber サポートにお問い合わせください。

• Uber Eats 注文管理ツールのユーザー名を特定できない。
• パスワードをリセットできない。
• 店舗登録時に届いたメールが手元に残っていない。
• 上記の手順を試してもログインできない。

Uber サポートが安全なアカウント復旧の手順をご案内します。

サポートに問い合わせる

セキュリティに関する重要な注意事項

• パスワードは絶対に他人に教えないでください。
• Uber サポートがパスワードをお尋ねすることは一切ありません。
• アカウントを安全に保つため、パスワードは定期的に更新してください。