ヒーロー写真
ヒーロー写真が承認されるには次の要件を満たしている必要があります。ご確認ください。
ヒーロー写真のガイドライン
- 見た目が美しい写真である
- 規定サイズ（幅 2880 ピクセル、高さ 2304 ピクセル）を満たしている
- アスペクト比 5:4 かつ JPEG形式である
- 被写体を写真の中央かつ水平に配置し、適切にトリミングする
- 注文者が購入できる料理や商品が写っている
- 店舗に関連するアイテム（花屋であれば花など）を使用し、シンプルな背景（木、石、大理石など）である
- ブランド名は、その名前やロゴの所有権または使用権を持っている場合に限り使用可、かつ、写真を圧迫しない限り使用可（必要であればソフトフォントで画像の脇に配置する）
- 人物が写っている画像（未成年者、著名人、従業員を含む）の使用は、本人による許諾が必要なため非推奨
- アルコール類などの成人向け商品を載せる場合は、写真の道徳性を考慮する
不適切な写真の例
- ロゴしか表示されていない
- 店舗名に禁止用語が含まれている
- ロゴ以外のテキストを使用している
- 店舗名以外のロゴまたはテキストを使用している（Uber Eats のロゴを含む）
- 店舗が販売する商品がはっきりと写っていないぼやけた写真
- 暗い、またはピントが合っていない
- 彩度または明度が低い
- 極端な陰影がある、または日光が強すぎる
- 白黒写真
- 被写体が店舗で販売している商品の 1 つのみ
- 商品がコラージュのように乱雑に配置されている、または重なっている、または商品が特定しにくい
- 店舗の外観や内装の写真
- 動物、人物などの写真
- 店舗で販売されている商品以外の物
- 店舗の様子を撮影したもの
- 販売業者の取扱いカテゴリを表していない商品。カバーに写っている人物によってお店の商品/メッセージの存在感が損なわれることも含まれます。
- 制限のある商品が 1 つ以上写っている写真（例外が適用される場合を除く）
- 喫煙に関連する商品（タバコ、ベイプ、葉巻、CBD、電子タバコなど）は不可
- 粉ミルクは不可（マーケティング禁止）
- 処方箋が必要な商品は不可
- アルコール飲料の場合、画像は参考用とし、特定のブランドを表示しない。それ以外には健康に関する警告が必要。
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- 調理中の食品（調理に使用されるキッチンツール（包丁など）を使用した画像も含む）
- 非衛生的な食品（動物の写り込み、食品が地面に触れているなど）
- 違法薬物
- レジ・紙幣・硬貨・暗号通貨などの金融関連の写真
- ユーザーに不快感、嫌悪感を与える表現
- 直接的、間接的に性を連想させるような表現
- 宗教の自由および各宗派の立場を尊重しない表現、他宗・他派を中傷、誹謗する表現
- 合成感の強い人工的な画像やコラージュ
- 動物の足、頭、首、口など部位を模した画像
- 日本のテーブルマナーにそぐわない画像
- レストラン名・ロゴのみの画像、店名以外のロゴ（Uber Eats のロゴを含む）や文字、禁止ワードを含む画像
メニュー写真
商品写真が承認されるには次の要件を満たしている必要があります。ご確認ください。
画像要件
- Uber Eats メニューの 1 種類の商品について、外観を正確に表している
- 枠の中央に収まっている（商品が端に寄っていたり、切れたりしていない）
- アスペクト比: 5:4 ～ 6:4 の範囲内（推奨）
- 画像の所有権または使用権を持っている
不適切な画像
- 1 種類以上の商品が移っている（ピザ用のメニュー写真ではピザだけを撮影し、他の商品と一緒にしない）
- 人物が写っている（手元のみの場合は可）
- 不明瞭またはピントが合っていない
- 極端な陰影がある、または明るさが不十分
- 不衛生な印象を与える環境（汚れたテーブル、食器類、パッケージや使用済みのカトラリーなど）で撮影されている
- ロゴや透かしが入っている
- 文字や単語が入っている
- 第三者の権利を侵害している（販売している食品、またはパッケージや食器類に含まれるロゴマークや文字を除きます。ただし、冒涜的な表現は認められません。）
ファイル要件
- ファイル形式: JPG, PNG, GIF
- 最大 10 MB
- 高さ: 440 - 10,000 ピクセル
- 幅: 550 - 10,000 ピクセル
承認されなかった理由
ガイドラインに準拠していなかったため、写真が承認されなかった可能性があります。写真を編集した後、再提出して承認を受けることができます。
アップロードすることにより、(1) あなたが使用権を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明および保証するものとし、(2) 許可なく写真を修正する権利を含む、アップロードした写真の権利のサブライセンスを Uber に許可し、(3) アップロードした写真に関する責任を uber に問わないものとします。
新しい写真のアップロードに関するガイドラインは こちら の記事をご覧ください。
メニュー写真を追加する方法については、以下の記事をご覧ください。