Uber Eats マネージャーから広告マネージャーへの移行
対象となる Uber Eats マネージャーのユーザーは、セルフサービス式のフォームから広告マネージャーアカウントを作成できるようになりました。これにより、複数の店舗を管理する人に最適な、高度なターゲティングツールと一元化されたキャンペーン管理を利用できます。
広告マネージャーアカウントを設定する方法：
フォームにアクセスする – メールアドレスと名前は自動入力され、変更できません。
必須情報を入力する – フランチャイズかどうかを判断し、広告アカウント名を確認または調整して、含める店舗の場所を選択します（初期設定では、すべてが事前に選択されます）。
利用規約に同意する – 送信前に、広告クレジットが広告マネージャーに移行することを確認し、利用規約（UEM 広告へのアクセス権の喪失、キャンペーンデータの移行を含む）に同意する必要があります（2023 年 7 月以降のみ）。
フォーム送信後、移行が完了すると確認メッセージとメールが届きます（通常は 2 時間以内です）。UEM で選択された店舗の提案メールアドレスを使用するか、カスタムメールアドレスを入力してチームメンバーを招待できます。
広告主への注意事項：キャンペーンは自動的に広告マネージャーに移行しますが、利用できるのは 2023 年 7 月以降のデータのみとなります。広告クレジットは選択した店舗で共有されます。
移行後、UEM 広告へのアクセスは終了しますが、サポートを通じて再度の切り替えをリクエストできます。
広告マネージャーに登録した後も、Uber Eats マネージャーで広告を管理できますか？どのような変更がチームに影響しますか？
広告マネージャーに切り替えると、広告キャンペーンの表示、編集、作成は広告マネージャーでのみ可能になります。既存の広告キャンペーンは広告マネージャーに移動され、Uber Eats マネージャーからアクセスできなくなります。
店舗の管理をサポートするチームのメンバーを広告マネージャーアカウントに招待することをお勧めします。招待されたユーザーには、広告アカウントのすべての店舗でキャンペーンを管理する権限が自動的に付与されます。
招待されていない、または招待を承諾していないチームメンバーは、Uber Eats マネージャーで新しいキャンペーンを作成できますが、広告マネージャーに移動したキャンペーンを表示または編集することはできません。
Uber Eats マネージャーの現在の広告キャンペーンには何か影響がありますか？
広告マネージャーへの移行を選択した店舗につきましては、2023 年 7 月 15 日以降に Uber Eats マネージャーで作成した広告キャンペーンが自動的に広告マネージャーに移行します。
これらのキャンペーンに関する指標や履歴は、Uber Eats マネージャーでは確認できなくなります。
登録後の流れを教えてください。
広告キャンペーンのデータと管理は、Uber Eats マネージャーから広告マネージャーに移行されます。広告マネージャーアカウントの設定方法については、メールでお知らせいたします。
この変更はオファーキャンペーン管理に影響せず、Uber Eats マネージャーには引き続き表示されます。
請求の仕組みを教えてください。
広告の請求方法に変更はありません。広告費用は引き続き週ごとのお支払いから差し引かれます。Uber Eats マネージャーの週ごとのお支払い明細で詳細をご確認いただけます。
アカウントに別のユーザーを招待できますか？
はい。広告マネージャーに登録した後に、追加でユーザーを招待できます。[アカウント] タブに移動し、[ユーザー] を選択します。[ユーザーを追加] を選択して、広告アカウントに追加するユーザーを招待します。
ユーザーには広告アカウントへの招待メールが届きます。ユーザーが招待を承諾すると、広告アカウントのキャンペーンを表示、作成、編集できるようになります。
クレジットには何か影響がありますか？
広告マネージャーに移行することを選択した店舗の未払いクレジットは、新しく作成された広告マネージャーの広告アカウントに引き継がれます。これらの広告クレジットは、アカウントにマッピングされたすべての店舗で共有され、最初にキャンペーンの費用に充当されます。
問題が発生した場合はどこに問い合わせればいいですか？
問題や質問については、Uber アカウントの担当者またはサポートチーム（merchants@uber.com）までお問い合わせください。
オファーには何か影響がありますか？
この変更はオファーキャンペーン管理に影響せず、Uber Eats マネージャーには引き続き表示されます。Uber Eats マネージャーを使用すると、オファーキャンペーンの表示、作成、編集ができます。
他にお手伝いできることはありますか？