清掃料金

乗客の方に安全で快適なご乗車をお楽しみいただくため、ドライバーは車両を清潔に保つよう心がけています。

乗客は、嘔吐または飲食物をこぼすなどのできごとにより発生した車両の内外装の汚損に対して責任を負うものとします。

  • 清掃料金は、汚損の程度に応じて算定および請求されます。
    • このような手数料は、車両のドライバーに全額が支払われます。
  • 清掃料金の請求が発生した場合、新たにご乗車の領収書が発行されます。
  • 清掃料金について異議を申し立てるには、[乗車または配達に関する問題と返金] > [料金または手数料の再調査] > [清掃料金を請求された] を選択してください。