聴覚障害を持つドライバーに関する懸念

Uber では、乗客とドライバーの皆さまに快適なご利用体験をお届けできるよう常にサービスの改善に努めております。

ドライバーとのコミュニケーション

聴覚障害を持つドライバーは、通話を受けるオプションをオフにできます。その場合は、メッセージを送信して、現在位置や自分を見つけてもらう方法などの重要な情報を伝えることができます。

資格要件

Uber のドライバーパートナーになるための要件:

  • 身元確認
  • 有効な運転免許証
  • 無事故・無違反の運転歴

ナビゲーション

ドライバーが配車リクエストを受け付けると、乗客は行き先を入力するよう求められます。ドライバーには、アプリで詳細な道順案内が表示されます。