ドライバーに対する評価を変更するにはどうしたらよいですか。

ドライバーに対する星による評価は、ご乗車後にメールで届く領収書から変更できます。

メール内の [評価またはチップ] を選択すると、 uber.com のご利用アカウントにリダイレクトされ、ドライバーに対する星の数の評価を更新できます。ご乗車がキャンセルされた場合、ドライバーを評価するオプションは表示されません。

領収書を自分宛に再送する方法:

  1. アプリを起動して [アカウント] をタップ
  2. [乗車] をタップ
  3. 乗車を選択し、次に [領収書] をタップ
  4. 下へスクロールして [メールを再送] をタップ

ドライバーを星 1 つと評価すると、今後そのドライバーとのマッチングは行われなくなります。

評価は、乗客とドライバーの双方をサポートするためのものです。正確な評価とフィードバックをお知らせいただくことで、Uber プラットフォームのすべてのお客さまに高品質の配車サービスを提供できるようになります。