Uber で Cash App Pay を利用する方法：ヘルプセンターのよくある質問

Cash App Pay は、Cash Appの残高を使用して、Uberの配車やUber Eatsのご注文のお支払いができるデジタルウォレット決済サービスです。このガイドでは、Uber プラットフォームで Cash App Pay を使用する際のよくある質問への回答を説明します。

Cash App Pay とは

Cash App Payは、カード情報を手入力することなくオンライン決済ができる、独自の決済手段です。Uber アカウントを Cash App アカウントに連携することで機能し、既存の残高を使用したスムーズな取引が可能になります。

Uber で Cash App Pay を設定する方法

1. Uber または Uber Eats アプリを開き、[お支払い方法] または [お支払い] セクションに移動

2. [お支払い方法を追加] を選択

3. [Cash App Pay] を選択

4. 生体認証による承認を行うため、お使いのデバイスの Cash App にリダイレクトされます

5. 承認が完了すると Uber アプリに戻り、お支払い方法に Cash App ID が表示されます

   配車または注文の支払い方法

• お会計時：乗車または注文を確定する前に、お支払い方法として [Cash App Pay] を選択
• 認証：取引を確認するため、一時的に Cash App にリダイレクトされる
• 完了：Cash App の会計で [続行] をタップすると Uber に戻り、購入が完了

よくある質問

取引制限はありますか？ はい。最低取引額は 0.01 ドルです。

アルコール飲料の注文に Cash App Pay を使用できますか？ いいえ。現在の規制および技術的な制限により、米国ではアルコール飲料を含む注文に Cash App Pay を使用することはできません。

Uber Teen アカウントで利用できますか？ いいえ、現在 Uber Teen アカウントではお支払い方法として Cash App Pay を使用することはできません。

メンバーシップやギフトカードの支払いはできますか？ 現在、Cash App Pay はメンバーシップ（Uber One など）やギフトカードの購入に対応していません。

返金と異議申し立て

Cash App Pay で支払われた乗車または注文の返金は、Uber カスタマーサポートにリクエストする必要があります。処理が完了すると、資金は Cash App 内の元の支払い元に返金されます。ユーザーは、購入日から 120 日以内に Cash App Pay を通じて直接異議申し立てを行うこともできます。

トラブルシューティング

• アプリ間連携の要件：Uber と Cash App の両方のモバイルアプリがインストールされている必要があります。スタンドアロンのウェブブラウザは、必要な認証フローをサポートしていません。
• アカウントの再連携：お支払いに失敗した場合は、Cash App の設定で以前にアクセスが取り消されていないか確認してください。Uber アプリでお支払い方法を一度削除し、再度追加する必要がある場合があります。
• アップデート：技術的なエラーを避けるため、両方のアプリが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。