ドライバーは、乗客に安全で快適なサービスを提供するため、車両のメンテナンスを行います。
乗客は、乗客が車両の内外装に与えた損傷(内装やボディ部品の損傷など)について、責任を負います。損害手数料は、車両のドライバーに全額が支払われます。
車両の損害手数料を請求された場合、金額を調整する理由を記載した乗車領収書が届きます。
この請求が不正確または不当であると思われる場合は、以下の欄に詳細を入力してお知らせください。
清掃料金を請求された場合は、以下のリンクを使用してください。