携帯電話の認証メールが届かない

電話番号の認証に問題がある場合は、アカウントに登録されている電話番号が正しいことを確認してください。

認証コードが届かない場合の対処方法:

1. 電話番号タブにご希望の電話番号を再入力して、認証コードを再送信します。
2. SMS で送信された認証コードを入力するよう求められます。この SMS が届くまでに数分かかることがあります。

多くの乗客に効果的な簡単な対処法:
- スマートフォンを再起動(シンプルで効果的)
- 電話会社に直接連絡し、アカウントでショートコード SMS が有効になっているか確認
- 下のリンクから、Uber のテキストメッセージを再登録

サインインに引き続き問題がある場合は、下のリンクをタップしてお問い合わせフォームを送信してください。サポートチームが調査いたします。