アカウントに別のユーザーからの請求がある

ご自身の Uber アカウントを他者が無断で使用した疑いがある場合や、アカウントの利用状況に不審な点がある場合、アカウントが不正に使用されている可能性があります。

不審な利用状況には次のようなことが該当します。

• 覚えのない乗車やリクエストがアカウントの履歴にある
• 配車を依頼していないにもかかわらず、ドライバーから乗車場所について電話やテキストメッセージで連絡を受けた
• 利用した覚えのないサービスの領収書がアカウントに記録されている
• - ウント情報が知らないうちに変更されている

アカウントにサインインできる場合は、パスワードをリセットしてみてください。

アカウントへのアクセスに問題があり、覚えのない請求がある場合は、以下より追加情報をお知らせください。