Twint で支払ったが乗車がキャンセルされた

お支払いが完了して取引確認メールを受け取った後で注文や乗車がキャンセルになっても心配はいりません。

  • 料金の全額が返金されます
  • 返金は通常、決済サービス事業者により 5~7 営業日以内に処理されます。

問題が解決しない場合は、カードや現金など別のお支払い方法をご利用ください。

問題が生じた場合は [Twint に関して問題がある]を参照してください。

他にお手伝いできることはありますか?