通行料と追加料金

通行料と追加料金が適用される場合

事前確定料金の算出に使用された予測ルートに、通行料、追加料金、またはその他の手数料の見積もり額が含まれている場合、それらは自動的に乗車料金に含まれます。これらの料金には、たとえば以下のようなものが含まれます。

ご利用のルートに関連する通行料
ドライバーが通常稼働しているエリアに戻る際に発生する通行料です。乗車終了後にドライバーが帰路の通行料を支払う必要がある場合、ドライバーがその費用を負担せずに済むよう、帰路の通行料が事前に提示される料金に含まれている場合があります。
空港、港、スタジアム、その他の施設やイベント会場への行き帰りに発生する追加料金
ライドシェアサービスにかかる行政機関の手数料を相殺するために、各都市が課す追加料金
乗客からドライバーに直接支払われる、一時的な燃油追加料金

実際のルート上の通行料や追加料金が予測ルートと異なる場合、乗車料金が変更されることがあります。

ドライバーが任意で有料の高速レーンや優先レーンを利用した場合、その通行料金は事前に提示される料金には含まれません。これらの料金は乗車料金に含まれておらず、ドライバーへの補填も行われません。

請求理由や地域に応じて、これらの追加請求は次のいずれかとなります。

請求された金額は、上記の当事者が実際に受け取る金額と一致しない場合があります。以下はその例です。

ドライバーが非商用車の料金を支払った場合でも、商用車の料金レートに基づいた通行料の見積もり額が請求されることがあります
利用するルートの進行方向には通行料がかからない場合でも、ドライバーが通常の配車エリアに戻る際に必要となる通行料の見積もり額が請求されることがあります
電子決済と現金決済で料金が異なる場合など、請求される通行料や追加料金が、ドライバーが実際に支払った金額と異なることがあります
一部の地域では、Uber またはドライバーから相当する金額が徴収されない場合でも、乗車料金に追加料金が加算されます
地域や料金の種類によっては、UberX シェアの乗客全員が、それぞれの見積もり額の全額を支払う場合があります
変動料金制の通行料については、見積もり額が請求される場合があります。Uber では最新の通行料をリアルタイムで計算できないため、これらの見積もり額は過去の平均データに基づいて算出され、ドライバーが実際に支払った金額とは異なる場合があります。