ピーク料金設定は、同じエリア内で多くのユーザーが同時に配車をリクエストしている場合に有効になります。このような場合、該当エリアの乗車料金は通常より高くなります。料金の調整により、ドライバーに高需要エリアでの運転を促し、需要と供給のバランスを維持することができます。
ピーク料金が適用され乗車料金が高くなる場合は、乗客のアプリに通知が届きます。
乗客の方は、対応可能なドライバーの人数が増えるまでしばらく待機するか、割増料金を支払って必要なときに配車を依頼するかを選択できます。
予定金額より支払い額が高かったと思われる場合は、次の手順を実行してください。