支払い方法が拒否された理由を知りたい　

下のエラー メッセージのいずれかがアプリに表示されている場合、配車リクエストをするにはお支払い方法の更新が必要になります。

• 「リクエストできませんでした。カードが拒否されました」
• 「お支払い方法が無効です。ご請求の設定を更新してください」
• 「リクエストの処理中にエラーが発生しました」

下のいずれかの理由でお支払い方法が拒否された場合は、アプリ メニューの [お支払い] セクションでお支払い方法を更新するか、新しいお支払い方法を追加してください。

• カード番号が正しく入力されていない
• クレジット カードまたはデビット カードの有効期限が切れている
• アカウントの残高が不足している

次のような場合は銀行へのお問い合わせが必要になることがあります。

• 国外に旅行中で、国際取引を承認していない場合
• 銀行の不正使用防止策により請求が拒否された場合
• 口座のご利用限度額を超過した場合
• クレジット カ―ドの紛失または盗難を報告した場合

いずれの解決策または問題にもあてはまらない場合は、以下より詳細をお知らせください。