ゲスト注文に関する問題

ゲスト注文とは

ゲスト注文とは、Uber Eats アプリ/ Web からアカウントへの登録/ログインを必要としない注文方法です。

注意：

• Apple Pay のみが利用可能な支払い方法です。
• Web ブラウザは、Safari のみ利用可能です。
• Apply Pay の利用を Uber Eats アプリ・ウェブで有効にする必要があります。
• 現在は配達のみご利用可能です。

注文した商品に問題があった

ご注文に問題がある場合は、注文後すぐに表示される注文確認ページの下部にある「ヘルプセンター」ボタンより、サポートに問い合わせすることができます。 また、ご注文日から 7 日以内に限り、登録したメールアドレス宛に届く領収書からサポートへ問い合わせすることもできます。

注文内容を確認したい

注文後すぐに表示される注文確認ページで確認することができます。 また、注文状況に応じて送られる通知によって確認することができます。

手数料について知りたい

手数料の詳細については、こちらの記事をご覧ください。

プロモーションコードを使用したい

プロモコードは、Uber Eats アプリまたは Web の Uber アカウントに登録/ログインした状態でご注文された場合のみご利用いただけます。