Uber Eats アカウントを削除する
Uber アカウントの削除はアプリまたはブラウザからご自身で行ってください。なお、「事前に必要なこと」より、該当するものがあれば先に済ませてください。
注意
未使用のクレジット・プロモーション・特典など、アカウントに含まれるものはすべて削除されます。
事前に必要なこと
- 連絡先の確認： 本人確認を行うために認証コードが送信されます。アカウントに登録済みで現在も受信可能な電話番号またはメールアドレスが必要です。登録している連絡先が古ければ更新してください。更新方法は「アカウント情報を更新する」を参照してください。
- Uber One の解約： アカウントの削除だけでは Uber One のメンバーシップが解約されません。登録している場合は「Uber One の解約とお問い合わせ」を参照して解約してください。
- 未払い金の清算： アカウントに未払い金がある場合は「身に覚えのない未納金が請求されている」を参照して清算してください。
- メール配信の停止： メール・SMSの配信設定がオンになっているとアカウント削除後も行き違いで届くことがあります。「通知設定の管理」を参照して停止してください。
削除の操作
アプリ
- 画面下部の「アカウント」をタップします。
- 「プライバシー」をタップします。
- 「アカウントのセキュリティ」欄の「アカウントの削除」をタップし、本人確認に同意して表示に沿って手続きしてください。
各手順については、以下のスクリーンショットをご参照ください。
ブラウザ
- 画面左上のメニュー（3本線）から「アカウントを管理する」をクリックします。
- 「プライバシーと個人データ」にある「プライバシーセンター」をクリックします。
- 「アカウントのセキュリティ」欄の「アカウントの削除」をタップし、本人確認に同意して表示に沿って手続きしてください。
アカウントを復元したい
アカウントを復元するには、削除後 30 日以内に ubereats.com から元のアカウントにサインインしてください。
Uber は法令による義務または許可に従い、アカウントの削除後も特定の情報を保持することがあります。
お問い合わせ
アカウントの削除についてサポートが必要な場合は以下のフォームからお問い合わせください。
削除理由（任意）
サポートでアカウントを削除することを希望しますか？
- 注意：アカウントに含まれる未使用のクレジット・特典・プロモーションはすべて削除されます。
サポートチームからの連絡用メールアドレス