アプリでの注文とはどのように違いますか。

アプリで料理を注文する際は、アプリにサインインする必要がありません。有効なメールアドレス、電話番号、クレジットカードまたはデビットカードのみが必要です。

注文でチップを贈ることはできますか。

注文を確定する前に配達パートナーにチップを贈ることができます。

注文が確定した後は、チップを追加または調整することはできません。

ゲストとして会計を行った注文に問題があった場合はどうすればよいですか。

ご注文に問題があった場合は、ご注文確認ページの下部にある [ヘルプ センター] ボタンをタップすることにより、サポートをご利用いただけます。タップするとサポートサイトに移動し、担当者が直接対応いたします。

認識しておくべき手数料はありますか。

配達注文を依頼すると、配達手数料とサービス料が請求されます。ご注文品によっては、追加料金が発生する場合もあります。この手数料はお会計前に表示され、ご確認いただけます。お持ち帰りの注文の場合、手数料はかかりません。

特典プログラムまたはサブスクリプションプログラムの利用者です。ゲストとして会計を行って注文する場合、特典を利用できますか。

特典プログラムやサブスクリプションプログラムは、登録済みのアカウントでの注文のみに適用されます。ただし、特典なしで注文を行うことは可能です。

プロモーションコードがあります。ゲストとして会計を行って注文する場合、コードを利用することはできますか。

プロモーションコードは、登録済みのアカウントを使用してウェブまたはアプリから注文する場合にのみ適用されます。