Uber ギフトカードの購入・登録・使用方法

ギフトカードの概要

Uber Eats での注文や Uber の乗車で使えるギフトカードです。店舗またはオンラインで購入でき、Uber のアカウントに登録して使用します。ご購入とご使用について次のことに留意してください。

  • 日本で購入したギフトカードは日本でだけ使用できます。
  • 有効期限は購入から 3 年です。
  • 使用するにはギフトカードと現金以外の支払い方法がアカウントに登録されている必要があります。

ギフトカードを購入する

カードタイプのギフトカードとオンラインギフトカードがあり、店舗またはオンラインで購入できます。

カードタイプのギフトカード

下記の店舗で購入できます。額面を3,000 円・5,000 円・10,000 円から選ぶカードと、1,500 円〜 50,000 円まで 1 円単位で金額を設定できるバリアブルカードがあります。

取り扱い店舗(店舗により販売しているカードの種類が異なります)

  • Amazon(バリアブルカードは販売していません)
  • ウエルシアグループ
  • セブン-イレブン(東京都)
  • ファミリーマート(東京都)
  • ミニストップ、ローソン      

オンラインギフトカード

下記のウェブサイトから購入できます。金額を 100 円から 50,000 円まで設定できます。

取り扱いサイト

ギフトカードをアカウントに登録する

ギフトカードはアカウントに登録して使用します。ギフトカードの金額分が Uber Cash としてアカウントに付与され、注文時に支払い方法として Uber Cash が選択されていると自動で適用されます。Uber Cash の詳細は「Uber Cashの利用について」をご覧ください。

  1. 画面下部の「アカウント」をタップします。
  2. 上部の「お支払い方法」をタップします。
  3. 「お支払い方法を追加する」をタップして表示されるリストから「ギフトカード」を選択します。
  4. ギフトカードの PIN コードをスペースなしで入力します。

ギフトカードが使えない

ギフトカードの登録または使用ができない場合の一般的な原因と注意点です。

登録できない場合

有効期限が過ぎている:ギフトカードの有効期限は購入日から 3 年です。3 年を過ぎるとギフトカードは失効します。

番号が間違っている:PIN番号が正しく入力されているか確認してください。ギフトカードにはPIN番号とシリアル番号の2種類が記載されているので注意してください。

金額が上限に達している:ギフトカードを登録すると Uber Cash としてアカウントに付与されますが、 アカウントに付与できる Uber Cash の上限は 1 回の登録あたり最大 10 万円、 30 日間に複数回の登録を行った場合は合計で 20 万円までです。すでに付与されている Uber Cash を先に使用してください。

購入した国が違う:ギフトカードを購入した国と同じ通貨を使用する国でだけ使用できます。

アカウントが適切ではない:個人のアカウントでだけ使用できます。ファミリーまたはビジネスプロフィールでのご注文には使用できません。

注文時に使用できない場合

必要な支払い方法が登録されていない:一部の地域では、注文の代金または乗車リクエストの見積もり金額はいったんご自身の決済方法に請求されます。そのためクレジットカードなど、ギフトカードと現金以外でご自身の決済方法がアカウントに登録されている必要があります。ご注文品のお届けまたは乗車が完了すると Uber Cash が適用されてご自身の決済方法への請求は解除されます。

その他の注意事項

  • アカウントに追加したギフトカードは他の方へ譲渡できません。
  • 紛失・盗難、または誤ってギフトカードを送ってしまった場合でも返金や返品、交換はできません。

利用規約と特定商取引法に基づく表示

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